Rittal

Gehäusesysteme, die im Praxiseinsatz selbst den höchsten Anforderungen gerecht werden, sind das Markenzeichen unseres Kunden Rittal, einem System- und weltweiten Topanbieter für innovative Schaltschrank- und Gehäusetechnologie „von A bis Z“. Rittal hat für jede Anwendung den richtigen Schaltschrank, IT-Schrank oder das passende Elektronik-Packaging-Konzept. Mit weit über 6.000 sofort lieferbaren Standard-Produkten ist Rittal weltweit der führende Anbieter für zukunftsweisende Gehäuse-Technologie mit allen erforderlichen nationalen und internationalen Approbationen. Leistungsfähige Stromverteilungskomponenten, perfekt abgestimmte Klima-Units und robuste Outdoor-Solutions vervollständigen das einzigartige Gehäuse-Komplett-Programm des Global-Players in Sachen Innovation.

apsolut: innovativer Global Player auf Beratungsebene

Für einen Releasewechsel von SRM 4.0 auf SRM 7.0 (im Classic Szenario) hat Rittal einen ebenso innovativen Global-Player auf Beratungsebene gesucht und in apsolut gefunden. Man sprach sich für apsolut aus, aufgrund der methodischen Vorgehensweise, den äußerst aussagekräftigen Referenzprojekten und der reinen Spezialisierung auf SAP SRM Prozesse. So Torsten Enseroth von Loh Services, dem IT-Dienstleister der Firma Rittal: „...aufgrund der sehr guten Zusammenarbeit zwischen uns und apsolut konnten sowohl der Releasewechsel als auch eine spürbare Funktionserweiterung „Hand-in-Hand“ in weniger als zwei Monaten umgesetzt werden“. Hr. Enseroth betonte: „...ein besonderer Dank an die Mitarbeiter der Fa. apsolut, die mit Ihrem detaillierten Fachwissen wesentlich zum Gelingen dieses Projekts beigetragen haben“.

Zufriedenheit beim Endanwender aufgrund einer höheren Effizienz der Benutzer

Eine durch den Releasewechsel verbesserte Aufgabenverwaltung durch den optimierten Zugriff auf den zentralen Arbeitsvorrat mit vereinheitlichten Workflow-Elementen, Warnmeldungen und Benachrichtigungen in allen SAP-Anwendungen und dem persönlichen Arbeitsvorrat für SAP-SRM-spezifische Aktivitäten, führte zu einer nachhaltigen Verbesserung der allgemeinen Arbeitseffizienz (schnellere Erledigung von Aufgaben). Das SRM 7.0 Release von SAP half dabei, durch die Bildung von Einkaufsteams und die Möglichkeit des buchungskreisübergreifenden Einkaufens, die Effizienz erheblich zu steigern. Man profitierte seitens Rittal umgehend von der individuell anpassbaren Benutzeroberfläche und den flexiblen Benutzerrollen-Definitionen.

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