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Unser Service Desk steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung: +49 (0) 521 163 909 90

Value Streams

Unsere Value Streams steigern den ROI Ihrer bestehenden IT-Strukturen kontinuierlich. Die folgenden Bausteine basieren auf unserer langjährigen Erfahrung, auf aktivem Zuhören und Teamwork auf Augenhöhe.

Lieferanten-Enablement

Ihre Herausforderung: Der Lieferant muss an das neue System herangeführt werden. Ein fortlaufender Prozess, der interne Ressourcen belastet.

Unsere Lösung: apsolut unterstützt mit langjährigem Know-How, kurzen Wegen zum Anbieter und auch zu Lieferanten bei der Pflege der neuen Lieferantendatenbank.

Katalog-Enablement & Wartung

Ihre Herausforderung: Nicht alle Lieferanten nutzen den selben Standard für das Katalogmanagement. Einige verwenden eigene Datenbanken (Excel oder BMEcat) mit eigener Datenstruktur. Das kann zu Mehraufwänden auf beiden Seiten führen.

Unsere Lösung: apsolut unterstützt dabei, Kataloge in das zum Zielsystem passende Format zu migrieren.

Release Management

Ihre Herausforderung: Speziell in der Welt von Cloud-basierten Lösungen nimmt das Release Management einen anderen Stellenwert ein. Neue Releases lassen sich zeitlich nicht beeinflussen, und Dokumentationen zu neuen Funktionen sind sehr umfangreich sowie teils nicht zentralisiert zu finden, was zu einem erhöhten Aufwand und ungeplanten Änderungen führen kann.

Unsere Lösung: Aus der Gesamtheit aller Inhalte eines neuen Release filtern wir die neuen Funktionen und potentiellen Verbesserungen heraus und zeigen individuelle Handlungsempfehlungen auf. Maßgeschneidert und zielorientiert.

Kompetenz-Coaching & Enablement

Ihre Herausforderung: Die Mitarbeiter sind noch nicht für das neue System trainiert oder benötigen eine Auffrischung des Know-How.

Unsere Lösung: Wir helfen dem Kundenteam in allen Instanzen, autark Know-How aufzubauen und zu sichern. Wir verfolgen den Coaching-Ansatz: wir schauen uns aktuelle Themen gemeinsam mit dem Kunden an und lassen ihn die Lösungsfindung durch uns erleben. So coachen wir den Kunden dahin, die Lösung beim nächsten Mal alleine zu finden.

Service zur Lösungserweiterung

Ihre Herausforderung: Der Incident entwickelt sich bei genauerer Betrachtung als Aufgabe, die durch Leistungen mit zur Verfügung stehenden Mitteln nicht zu bewältigen ist.

Unsere Lösung: apsolut bietet Entwicklungsleistungen, die über den Standard hinausgehen. Beispiel: Im SAP Ariba reichen die Konfigurationsmöglichkeiten im Genehmigungsworkflow nicht zur Abbildung eines Prozesses aus. apsolut verfügt über eigens entwickelte Produkte sowie über das Know-How rund um individuell entwickelte Lösungen zur Reduzierung solcher Whitespots.

Ihre persönlichen apsolut Ansprechpartner

Ihre persönliche apsolut-Ansprechpartnerin

Meike Lagarde
Meike Lagarde
Associate Partner

Ihr persönlicher apsolut-Ansprechpartner

Sebastian Künnemann
Sebastian Künnemann
Manager

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Events

SAP-Infotag für den Einkauf

Polnisches Webinar: „Od Kick-off do Go-live w 12 tygodni – digitalizacja zamówień w MŚP z SAP Ariba Snap i apsolut”

News

Neue Partnerschaft zwischen apsolut und Archlet

apsolut und IntegrityNext verkünden Partnerschaft

apsolut sammelt mehr als 10.000 Euro für die Aktion Hochwasser in Deutschland

apsolut ist einer der besten Arbeitgeber in Deutschland

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