Unser Service Desk steht registrierten Support-Kunden von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung: +49 (0) 521 163 909 90
Solution Management Services
Service bedeutet bei apsolut immer einen Schritt voraus zu denken. Deshalb bieten wir Dienstleistungen, die echte Mehrwerte schaffen. Unsere flexiblen Serviceleistungen können nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens zusammengestellt werden.
Lösungsentwicklung für spezifische Geschäftsbedürfnisse
Ziel unseres Release-Managements ist es, unsere Kunden hinsichtlich neuer Systemfunktionen und direkt einsatzbereiten Funktionalitäten zu beraten. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei regelmäßigen Lösungs-Updates sowie bei kleineren und größeren System-Updates.
Höhere Nutzerakzeptanz, schnellerer Time-to Value
Wir bieten Kompetenz-Coachings zu ‚Features & Functions‘ auf prozessualer und technischer Ebene, sowie Enablement- und Systemschulungen für neue und bestehende Anwender an.
Supplier Enablement
Es existieren mehrere Möglichkeiten, um Lieferanten anzubinden. Unser Support-Team kümmert sich um den gesamten Prozess der Lieferantenfreigabe und des On-Boardings, um sicherzustellen, dass die Systemlandschaft des Kunden auf die neuen Geschäftsanforderungen vorbereitet ist. Erfahren Sie mehr.
Catalog Enablement & Maintenance
Wir kümmern uns um die Kataloganbindung und die regelmäßige Katalogpflege für Ihr Unternehmen, damit Sie immer mit den neuesten Katalogversionen und den aktuell vereinbarten Preisen arbeiten.
Höhere Nutzerakzeptanz & Adressierung zukünftiger Bedarfe
Benötigen Sie eine Roadmap für Lösungs-Rollouts oder funktionale Erweiterungen? Mit unserer Erfahrung aus mehr als 3.000 Projekten in den Bereichen SAP SRM, SAP Ariba und SAP S/4HANA Enterprise Management unterstützen wir Sie gerne bei der Weiterentwicklung Ihrer Lösungen!
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