供应商引入流程
过于静态、过于刻板、过于复杂:一家医药行业客户的供应商生命周期 (SLC) 和主数据管理系统(MDG-S) 中的供应商引入流程对流程参与者来说并不理想。因此,我们成功地将这一流程“搬”进了Fiori。我们的 Fiori 应用程序现在允许供应商申请加入 Buyside 系统。此过程所需的所有数据都通过载入应用程序传输,并且通常由 Buyside 进行检查和确认。除了新的供应商引入外,该应用程序还可用于管理现有供应商的主数据更改或扩展。
为了使流程灵活、动态且简单,我们创建了表单和工作流配置器:允许客户根据供应商类型和请求类型(扩展、更改、删除)自定义供应商引入表单和工作流。表单配置器还灵活适应后端的数据结构,因此即使数据存储中有变化,也始终保持最新。通过这种方式,我们能够为客户提供新的自定义选项,使供应商引入工作流能够始终与当前需求保持一致。
我们希望为参与流程的所有人带来最佳的用户体验,并尽可能简单地使用多级别确认来映射复杂的工作流。因此,我们实现了一个状态页面,该页面显示供应商引入流程的当前状态,将其集成到整个工作流中,并将负责各个步骤的人员体现在工作流中。
只有在工作流的所有步骤都已确认后,收集的数据才会被转发到 MDG-S 并执行相应的请求。然后,数据从MDG-S复制到ERP中。
受益于与客户的良好合作,我们创造出了一个更加集中、灵活地映射现有流程,并且数据一致性更高的结果。SAP Fiori的使用在可用性和流程概述方面为所有用户带来了附加价值。