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发布管理和技术监控是向 SAP Ariba 和 SAP S/4HANA 中央采购转型的一部分
花了整整两周时间才将GEA项目从实施团队移交给apsolut GmbH 内解决方案管理服务 (SMS) 的同事。这段时间暗示了GEA采购转型的复杂性。整个企业集团由 250 多家子公司组成。随着数字化转型,所有运营和战略 SAP Ariba 模块也将与 SAP S/4HANA 中央采购一起推出。
GEA很快意识到,这个庞大项目的复杂性和并行任务数量将需要额外的外部支持。尽管GEA最初考虑过其他竞争对手,但最终还是决定继续与apsolut合作。
GEA高级业务应用顾问 SCM 和 IT 项目经理 Tina Schmidt 回忆道:“在实施 Ariba 和中央采购期间,我们获得了许多积极的经验,并受益于apsolut同事的专业知识。”“此外,我们还确信,如果在我们的 IT 领域有合作伙伴,知识的转移将更加直接。”
apsolut的 SMS 团队现已融入GEA的票务系统。作为发布管理的一部分,新功能将被记录下来,并确定这些发布可能带来的改进。该团队还提供定期监控,以便在早期阶段识别和消除正在进行的操作中的故障。
在这个拥有众多模块和后端ERP系统的项目中,监控是成功的关键因素,仅靠内部资源很难管理好监控。随着数字化转型的实施,最终用户的数量将继续增加,因此复杂性也将继续增加。在未来两年内,Ariba Guided Buying 和 Central Procurement 预计将向另外 30 多家公司推广。
GEA和apsolut将在未来财政年度对其支持协议进行一些小调整。apsolut 将提供更多技术支持。对于GEA的 IT 业务服务所有者 – SCM & 制造部门 Bei Mortensen 来说,这代表着与apsolut合作的下一个合乎apsolut的步骤:
“我们正走在充分利用此次转型潜力的正确轨道上,因为apsolut不仅为我们提供了所需的专业知识,而且还拥有令人难以置信的敏捷和专注的态度。对我来说, apsolut不再像是一个外部合作伙伴,而更像是一个内部部门,我希望我们能够继续与其合作。”
技术 Ariba 系统监控:我们提供对您的系统性能的定期监控和全面报告,以便快速识别和修复正在进行的系统运行中的错误。
发布管理:我们汇总新版本的全部内容,筛选出新功能和潜在的改进,并向您展示单独的行动建议。
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