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通过在SAP ECC (SAP 经销商业务管理 - IS-A-DBM)中的汽车功能上实施DocuSign的电子签名连接器, apsolut建立了在服务中心创建的报价单的数字签名流程。
Juffali Commercial Vehicles (JCV) 是梅赛德斯-奔驰卡车和客车在沙特阿拉伯的独家代理商和经销商,也是扶桑卡车和客车的授权经销商。JCV 为这些品牌的产品在沙特阿拉伯各地提供可靠的服务和支持。
作为该项目的一部分, apsolut改善了报价到订单流程的客户体验,并将与同一张工作卡相关的初始和后续报价的签名流程数字化。目标是最大限度地缩短审批时间并提高 JCV 服务中心的效率。该解决方案帮助服务顾问将更多时间花在其他有价值的活动上,而不是手动审批报价。
由于项目的成功,客户正在考虑将来将apsolut eSignature Connector for DocuSign扩展到其他商业文档。
实施的解决方案支持与DocuSign和SAP ECC集成,并提供实时报告以监控签名状态。
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数字业务开发经理 Zinah Matar 坚信新解决方案的优势和效率提升。她谈到与apsolut合作时说:
“ apsolut不仅以最专业的态度和积极主动的方式指导我们完成项目,更重要的是, apsolut使我们能够独立操作新工具并自行管理后续步骤。apsolut apsolut员工很快就熟悉了我们的系统和流程,这让我们更容易在规定的时间内实现项目目标。我还要赞扬他们适应变化的灵活性和实施的灵活性,以及清晰的沟通和出色的项目管理。我们期待能更多地从这种专业知识中受益。”
在沙特阿拉伯首次实施与SAP ECC集成的DocuSign apsolut eSignature Connector
技术基础: apsolut的 RestAPI 开发套件
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语言:德语
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