采购组织每天都会收到大量任务，这些任务通常通过各种渠道到达。员工往往很难掌握所有任务的概况、跟踪截止日期并将任务与相关业务对象联系起来。此外，许多供应商也没有跟踪他们的义务，需要通过电子邮件或电话提醒，这进一步增加了工作量。