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apsolut implementa el conector de firma electrónica para DocuSign para Juffali Commercial Vehicles y crea integración con SAP ECC
Compañía Juffali
Rama Distribution of trucks and buses
Productos Sole agency and distribution of Mercedes- Benz trucks and buses in KSA | Authorised distribution of Fuso trucks and buses | Repair and spare parts services
Número de empleados 900
Sede Jeddah, Kingdom of Saudi Arabia
Sitio webwww.jipco.com.sa
Mayor eficiencia al eliminar el proceso de aprobación en papel
Con la implementación de su conector de firma electrónica para DocuSign sobre la funcionalidad automotriz en SAP ECC ( SAP Dealer Business Management – IS-A-DBM), apsolut estableció un proceso para firmas digitales de cotizaciones creadas en centros de servicio.
Juffali Commercial Vehicles (JCV) es el agente y distribuidor exclusivo de camiones y autobuses Mercedes-Benz en Arabia Saudita y el distribuidor autorizado de camiones y autobuses Fuso. JCV ofrece un servicio y soporte confiables en toda Arabia Saudita para los productos de estas marcas.
Como parte de este proyecto, apsolut mejoró la experiencia del cliente en el proceso de cotización a pedido y digitalizó el proceso de firma para la cotización inicial y las subsiguientes relacionadas con la misma tarjeta de trabajo. El objetivo era minimizar el tiempo de aprobación y aumentar la eficiencia en los centros de servicio de JCV. La solución ha ayudado a los asesores de servicio a dedicar más tiempo a otras actividades importantes en lugar de aprobar cotizaciones manualmente.
Debido al éxito del proyecto, el cliente está considerando ampliar el conector de firma electrónica apsolut para DocuSign a otros documentos comerciales en el futuro.
La solución implementada admite la integración con DocuSign y SAP ECC y proporciona informes en tiempo real para monitorear el estado de la firma.
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Zinah Matar, Gerente de Desarrollo de Negocios Digitales, está convencida de los beneficios y la mejora de la eficiencia de la nueva solución. Comenta lo siguiente sobre la colaboración con apsolut :
apsolut no solo nos guió a través del proyecto con la máxima profesionalidad y proactividad, sino que el factor decisivo fue que nos permitió operar la nueva herramienta de forma independiente y gestionar los siguientes pasos nosotros mismos. Los empleados apsolut apsolut familiarizaron rápidamente con nuestro sistema y procesos, lo que nos facilitó el logro de los objetivos del proyecto dentro del plazo establecido. También quiero destacar su flexibilidad para adaptarse a los cambios y su flexibilidad en la implementación, con una comunicación clara y una excelente gestión del proyecto. Esperamos poder seguir beneficiándonos de esta experiencia.
Primera implementación del conector de firma electrónica apsolut para DocuSign con integración con SAP ECC en Arabia Saudita
Base técnica: kit de desarrollo RestAPI de apsolut
Conector de firma electrónica apsolut para DocuSign
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apsolut nos planteó preguntas de forma proactiva desde el principio, analizó nuestros objetivos y creó una nueva hoja de ruta. Este enfoque fue totalmente opuesto al del proyecto original y funcionó de maravilla.
Patrick Tydex, Gerente de Proyecto, Zentis
apsolut no solo nos guió a través del proyecto con la máxima profesionalidad y un enfoque proactivo, sino que apsolut nos permitió operar la nueva herramienta de forma independiente y controlar los siguientes pasos. Además, gracias a apsolut , hemos podido establecer la red adecuada, incluyendo los contactos adecuados en SAP Austria. El proyecto ha sido un éxito rotundo y hemos logrado cultivar una relación casi de amistad con el equipo apsolut .
Gerald Goldgruber, Gerente Estratégico de Gestión de Procesos y SAP , Frutura
Desde el inicio del proyecto, hemos logrado un cambio notable junto con apsolut . Los empleados Döhler se familiarizan con la sencilla interfaz de usuario sin necesidad de conocimientos previos de SAP . Como resultado, nuestro departamento de compras ya no es una oficina de compras operativa, sino un equipo de consultores internos.
Shibu Palakalodil, director de proyectos de implementación SAP Ariba
Poder diseñar nuestros procesos de compra de forma flexible, digital y, sobre todo, eficiente ofrece un gran valor añadido. Por ello, seguiremos ampliando nuestro sistema hacia SAP Ariba .
Armin Kaczmarek, vicepresidente senior de compras corporativas, Vorwerk
Al seleccionar un socio para nuestra transformación de compras, también priorizamos un alto nivel de conocimientos técnicos. En este caso, apsolut nos convenció con las mejores prácticas de clientes de tamaño comparable. ¡El factor decisivo fue su experiencia en gestión de cambios! Solo así pudimos implementar un sistema de compras integral, aceptado por todos los empleados.
Göktürk Simsekol, director de transformación digital, Flint Group
apsolut nos guió de forma muy cooperativa y competente durante todas las fases del proyecto. Sobre todo, la colaboración abierta entre todos los miembros del proyecto mantuvo la motivación alta durante todo el proceso. El equipo del proyecto se lleva de maravilla. También nos impresionó su enfoque orientado a las soluciones y la capacidad de todo el equipo para tomar decisiones rápidas.
Hubert Buchsteiner, vicepresidente de compras del grupo ZKW
"Pudimos implementar Ariba muy rápidamente porque establecimos una cultura de cooperación pragmática y abierta con el equipo apsolut desde el principio y estábamos preparados para alinearnos sistemáticamente con el estándar".
Sarah Eve Wiedemann-Geiß, responsable de compras y gestión de proveedores en la Bausparkasse Schwäbisch Hall
Con un socio como apsolut , ¡ni siquiera una pandemia nos detiene! Al comenzar el proyecto, teníamos algunas dudas, ya que el equipo no pudo reunirse en persona. Pero ahora nos complace decir que todas nuestras preocupaciones han resultado infundadas.
Chandrashekhar Saldur, Director General Adjunto de Adquisiciones y Proyectos Globales, Grupo ETG
Con el nuevo sistema Ariba , logramos integrar a más de 1400 usuarios en tres filiales nacionales con un mínimo esfuerzo de formación. En cuanto a nuestros procesos de compras, hemos ganado una transparencia y un control considerables.
Jane Wanger, Sistemas y Soporte de Adquisiciones Globales en KSB
apsolut nos convenció con su gran capacidad para resolver problemas. Adoptaron un enfoque pragmático y eficiente que les permitió superar todos los desafíos que se les presentaron.
Simon Band, director de gestión de materiales del grupo – Contratos de compra, Gelsenwasser
Tras las primeras implementaciones Ariba , seguimos trabajando con apsolut para desarrollar conjuntamente nuestra Suite Ariba . Solemos trabajar de igual a igual, y agradezco su asesoramiento abierto y honesto. Siempre he creído que la mejor solución para el cliente es su principio apsolut . Esta honestidad es lo que nos ha llevado a colaborar durante tanto tiempo.
Małgorzata Pośpiech, directora de procesos SCM, JOYNEXT
Teníamos muchos requisitos específicos y, junto con apsolut , encontramos una solución para cada uno. Antes buscábamos información de proveedores, y ahora la encontramos. ¡Estamos muy satisfechos!
Tanja Sefrin, directora de proyectos, KUKA
apsolut demostró un alto grado de flexibilidad y compromiso durante el proyecto. Los métodos de trabajo estructurados y la dedicación del equipo nos permitieron cumplir con los plazos de entrada en funcionamiento tan urgentes.
Paul Trautmann, director de procesos de adquisiciones [y] proyectos, Röhm GmbH
“Les daría nueve de diez puntos: apsolut está definitivamente entre el cinco por ciento superior de todos los servicios de consultoría con los que hemos trabajado”.
Felix Leister, responsable del proceso global de abastecimiento a pago, Festool
Con apsolut , hemos encontrado un socio que ha implementado nuestros requisitos de forma eficaz y eficiente en la configuración de Ariba , de forma práctica y en un plazo de tiempo excepcional. Su enfoque orientado al cliente fue una de las principales razones por las que también elegimos apsolut para la implementación de SLP y la gestión de contratos.
Frank Unfried, Director de Compras de Digitalización y Gasto Indirecto en Pfleiderer
apsolut nos ha apoyado en la operación de nuestro sistema SRM durante 10 años. No importa si reportamos un problema en el sistema de producción o si queremos discutir solicitudes de cambio. apsolut se pone en contacto con nosotros de manera oportuna para resolver nuestras inquietudes o discutir nuestros requisitos en detalle. apsolut siempre proporciona la seguridad necesaria en segundo plano: si algo falla, siempre ayudan de manera rápida y directa.
Torsten Enseroth, arquitecto de soluciones SAP S/4HANA , Friedhelm Loh Group
“Me impresionó especialmente la comunicación abierta y honesta que tuvimos con apsolut durante el proyecto”.
Julia Führer, Consultora interna de TI y Adquisiciones, BIOTRONIK
Sin duda, la tecnología abre muchas posibilidades nuevas. Pero si no convences a la gente de sus beneficios, no aprovecharás estas oportunidades. apsolut ha desempeñado un papel fundamental para asegurar que en Archroma se reconozcan las ventajas de la nueva solución y que la empresa se beneficie a largo plazo.
Felipe Antunes Miranda, Gerente Global de Categoría de TI y Gerente de Proyectos, Archroma
Buscábamos una solución específica que aún no existía. No queríamos hacer concesiones. Por eso, buscamos al socio adecuado para diseñar una herramienta flexible que nos permitiera configurar nosotros mismos los procesos específicos. Aplicamos nuestra experiencia y creatividad para convertir Squando en nuestra herramienta global de gestión de proveedores.
Ketylin Morello, Estrategia de Compras e Inteligencia de Mercado y Product Owner Funcional de Squando, Schaeffler
Durante nuestra conversación con apsolut , rápidamente quedó claro que, si bien teníamos potencial de digitalización en la contratación directa, el potencial en la contratación indirecta era mucho mayor. Por eso reorientamos nuestro enfoque, y fue la decisión más acertada.
Yvonne Kippschull, consultora de aplicaciones y procesos SAP , wolfcraft
apsolut no solo nos guió a través del proyecto con la máxima profesionalidad y proactividad, sino que el factor decisivo fue que nos permitió operar la nueva herramienta de forma independiente y gestionar los siguientes pasos nosotros mismos. Los empleados apsolut apsolut familiarizaron rápidamente con nuestro sistema y procesos, lo que nos facilitó el logro de los objetivos del proyecto dentro del plazo establecido. También quiero destacar su flexibilidad para adaptarse a los cambios y su flexibilidad en la implementación, con una comunicación clara y una excelente gestión del proyecto. Esperamos poder seguir beneficiándonos de esta experiencia.
Zinah Matar, Gerente de Desarrollo de Negocios Digitales, Juffali Commercial Vehicles
La colaboración con el equipo internacional del proyecto apsolut de Alemania e India fue muy eficaz a pesar del ajustado plazo. Gracias al alto grado de estandarización y automatización, ya pudimos materializar ahorros potenciales y, en particular, reducir los costes del proceso.
Markus Ortlieb, Director de Compras Globales, ProMinent GmbH
Por supuesto, estamos inmensamente orgullosos de cómo implementamos juntos esta compleja transformación. La ejecución, siempre competente y puntual, nos impulsó a iniciar un proyecto paralelo para la innovación parcial de procesos en el proyecto en curso. Aunque en realidad no fue posible, ¡con apsolut no hubo problema! Gracias a esta experiencia positiva, nos fue fácil iniciar otro proyecto, que actualmente se está implementando. Sin embargo, cabe mencionar que sin el equipo de Bodo Hempelmann, este camino habría sido mucho más difícil.
Manuel Steffen, director de proyectos de abastecimiento a pago, Evonik Industries
"Estamos en el camino correcto para aprovechar al máximo el potencial que ofrece esta transformación, ya que apsolut no solo nos brinda la experiencia que necesitamos, sino que también tiene un enfoque increíblemente ágil y comprometido. Para mí, apsolut ya no es un socio externo, sino más bien un departamento interno con el que espero que podamos seguir trabajando en el futuro".
Dr. Bei Mortensen, responsable de servicios empresariales de TI – SCM y fabricación, Grupo GEA
Como nuestras experiencias con apsolut fueron tan positivas en todas las empresas nacionales, ya hemos duplicado el número de días de soporte mensual. Gracias a apsolut , ahora contamos con los recursos necesarios para implementar las implementaciones en otras empresas nacionales. Actualmente, están en curso en España, Portugal, Italia y Francia.
Sandra Mancino, consultora de aplicaciones, C&A
Para ser sincero, he vivido muchos proyectos de TI en los que los ambiciosos objetivos originales se fueron erosionando poco a poco. Pero esta vez fue diferente, porque apsolut trabajó de forma muy sistemática y siempre intervino con prontitud cuando algo amenazaba con salirse de control.
Thomas Henzler, director de información de PILLER Blowers & Compressors
Sabíamos que este era el primer proyecto de apsolut para una compañía de seguros médicos, pero eso no importó. Porque apsolut siempre nos escuchó, entendió nuestras necesidades y finalmente nos ofreció soluciones. Pudimos diseñar diferentes procesos para compras directas e indirectas. Juntos trabajamos con profesionalidad y tecnología de punta.
Michael Spiess, Director de Adquisiciones, Sanitas Seguros de Salud
Un programa de transformación de esta envergadura requiere un equipo interno sólido de Compras y TI, pero también, por supuesto, socios externos experimentados y comprometidos. Lo más importante es que todos colaboren con pasión y convicción hacia el objetivo común. Además de la sólida experiencia del socio consultor de implementación (en nuestro caso, apsolut ), también es necesaria una comunicación fluida entre el socio y el proveedor de software, SAP .
Martin Traxl, director de Estrategia y Digitalización OMV
A pesar de toda la digitalización y automatización, seguimos trabajando en un negocio centrado en las personas. Durante este proyecto, nos hemos convertido en un equipo tan resiliente y unido que hemos logrado cumplir todos nuestros plazos hasta la fecha, aunque algunos eran bastante ambiciosos. En definitiva, ¡esto también motiva a todos los involucrados a contribuir al avance del proyecto!
Simon Bohn, arquitecto de soluciones globales de compra a pago, STIHL
apsolut nos impresionó en nuestro proyecto, especialmente por su colaboración abierta y cooperativa. El equipo del proyecto se lleva muy bien. Pero también nos impresionó su enfoque orientado a las soluciones y la rápida y eficiente capacitación de nuestro personal de soporte.
Annette Römer, directora de proyectos de McKesson Europe
Aunque el contacto personal fue muy limitado debido al coronavirus, se formó un equipo sólido durante la intensa fase del proyecto. Los procesos de toma de decisiones en BITZER y apsolut siempre fueron breves, lo que permitió resolver los problemas con prontitud y cumplir con la fecha de entrada en funcionamiento prevista. La oficina en casa no fue un obstáculo, sino que también nos brindó la flexibilidad necesaria para un proyecto de esta envergadura. Todos los miembros del equipo hicieron un trabajo excelente; ¡nunca he trabajado tan bien con una consultora!
Steffen Bauer, director de proyectos, BITZER
Junto con apsolut , iniciamos nuestra andadura como pioneros en la Central de Adquisiciones y estamos muy satisfechos de haber podido cosechar los primeros frutos de este trabajo pionero tan pronto.
Stefan Ehrhardt, Director de Compras de Gobernanza SAP , MAHLE
apsolut nos impresionó en el proyecto con McKesson, sobre todo por su colaboración abierta y cooperativa. El equipo del proyecto se lleva muy bien. Pero también nos impresionó su enfoque orientado a las soluciones y la rápida y eficiente capacitación de nuestro personal de soporte.
Annette Römer, directora de proyectos, McKesson Europe AG
La combinación de debates virtuales de diseño, demostraciones de sistemas y sesiones de trabajo, con el apoyo de herramientas de vanguardia que nos permitieron anotar y dar seguimiento a tareas y decisiones durante la pantalla compartida, nos permitió colaborar estrechamente con apsolut a pesar de tener que salvar distancias de hasta 12 000 kilómetros. Nos complace enormemente que ambos proyectos se hayan implementado con éxito gracias a apsolut .
Alina Aftene, especialista en soluciones de adquisiciones, Delivery Hero
Cada vez que nos topábamos con un desafío inesperado durante el proyecto, apsolut nos presentaba de inmediato posibles soluciones. Siempre supimos hasta qué punto teníamos libertad de acción dentro de las limitaciones de la solución en la nube.
Linna Krasnikov, administradora del sistema SCC, Kärcher
Desde el principio, apsolut nos apoyó con su amplia experiencia y conocimientos adquiridos en su gran cantidad de proyectos anteriores. Supieron responder con rapidez y precisión a nuestras complejas necesidades y ofrecernos soluciones ideales. Gracias a su experiencia con Ariba , pudimos digitalizar nuestros procesos de compra y, como resultado, hacerlos más eficientes.
Alexander Köhler, Comprador y Gerente de Proyectos, MLP
Gracias a su procedimiento flexible y transparente, apsolut complementó a la perfección nuestros limitados recursos de personal. Juntos, pudimos abordar temas como partidas multilínea o dependencias con otras herramientas. Es increíble la cantidad de conocimiento y experiencia que adquirimos.
Regina Krüger-Wendel, directora de compras Atruvia
