Od kompleksowości do przejrzystości: jak Swissgrid przekształca swoje procesy zakupowe dzięki SAP Ariba
Najważniejsze historie
„ apsolut wykazała się dużą elastycznością i zaangażowaniem podczas projektu. Ustrukturyzowane metody pracy i zaangażowany zespół pozwoliły nam dotrzymać pilnie wymaganych terminów uruchomienia.”
Paul Trautmann, kierownik ds. procesów i projektów zaopatrzeniowych, Röhm GmbH
Połączenie wirtualnych dyskusji projektowych, demonstracji systemów i sesji grupowych, wspieranych przez najlepsze w swojej klasie narzędzia, które pozwoliły nam na adnotowanie i śledzenie zadań oraz decyzji podczas udostępniania ekranu, umożliwiło nam ścisłą współpracę z apsolut , mimo że musieliśmy pokonać odległości sięgające 12 000 kilometrów. Byliśmy bardzo zadowoleni, że oba nasze projekty mogły zostać pomyślnie wdrożone dzięki pomocy apsolut .
Alina Aftene, Specjalistka ds. rozwiązań zakupowych, Delivery Hero
„Dałbym im dziewięć na dziesięć punktów – apsolut zdecydowanie należy do najlepszych pięciu procent wszystkich firm konsultingowych, z którymi kiedykolwiek współpracowaliśmy.”
Felix Leister, Global Process Owner – Source-to-Pay, Festool
„Wybierając partnera do transformacji naszego systemu zaopatrzenia, zależało nam oczywiście również na wysokim poziomie wiedzy technicznej. W tym przypadku apsolut przekonała nas najlepszymi praktykami klientów o porównywalnej wielkości. Ostatecznie decydującym czynnikiem było doświadczenie w zarządzaniu zmianą! Tylko w ten sposób mogliśmy wdrożyć w pełni funkcjonalny system zaopatrzenia, akceptowany również przez wszystkich pracowników”.
Göktürk Simsekol, dyrektor ds. transformacji cyfrowej, Flint Group
„Proces stał się prostszy i bardziej logiczny. Nasi użytkownicy pracują teraz znacznie bardziej autonomicznie – a my mamy więcej czasu na pracę nad treścią”.
Etienne Auger, lider zespołu ds. doskonałości w zaopatrzeniu, Swissgrid
„Szukaliśmy konkretnego rozwiązania, którego jeszcze nie było. Nie chcieliśmy iść na kompromis. Dlatego szukaliśmy odpowiedniego partnera, który stworzyłby elastyczne narzędzie, abyśmy mogli sami skonfigurować konkretne procesy. Wykorzystaliśmy naszą wiedzę i kreatywność, aby Squando stało się naszym globalnym narzędziem do zarządzania dostawcami”.
Ketylin Morello, Strategia zakupów i wywiad rynkowy oraz właścicielka produktu funkcjonalnego w Squando, Schaeffler
„Z partnerem takim jak apsolut , nawet pandemia nie jest w stanie nas powstrzymać! Na początku projektu byliśmy nieco sceptyczni, ponieważ zespół projektowy nie mógł spotkać się osobiście. Z przyjemnością jednak możemy powiedzieć, że wszystkie nasze obawy okazały się bezpodstawne”.
Chandrashekhar Saldur, Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy – Globalne Zamówienia i Projekty, ETG Group
„Buysmart udowodnił, że prawdziwa zmiana jest możliwa tylko wtedy, gdy ludzie i technologia działają ramię w ramię – i właśnie to umożliwiła nam apsolut ”.
Jens Scholl, pośredni kierownik ds. zakupów w Eckes-Granini
Jesteśmy na dobrej drodze, aby w pełni wykorzystać potencjał tej transformacji, ponieważ apsolut nie tylko zapewnia nam niezbędną wiedzę specjalistyczną, ale także charakteryzuje się niezwykle elastycznym i zaangażowanym podejściem. Dla mnie apsolut nie jest już zewnętrznym partnerem, lecz raczej wewnętrznym działem, z którym mam nadzieję będziemy mogli kontynuować współpracę w przyszłości.
Dr Bei Mortensen, właściciel działu usług informatycznych dla firm – SCM i produkcja, GEA Group
Technologia niewątpliwie otwiera wiele nowych możliwości. Ale jeśli nie przekonasz ludzi do jej zalet, nie skorzystasz z tych możliwości. apsolut odegrał kluczową rolę w zapewnieniu, że pracownicy Archromy dostrzegli zalety nowego rozwiązania i że firma odniesie z niego długoterminowe korzyści.
Felipe Antunes Miranda, globalny menedżer ds. kategorii IT i kierownik projektów, Archroma
„Oczywiście jesteśmy niezmiernie dumni z tego, jak wspólnie wdrożyliśmy tę złożoną transformację. Zawsze kompetentna i punktualna realizacja skłoniła nas do zainicjowania równoległego projektu częściowej innowacji procesowej w ramach trwającego projektu. Właściwie to nie miało sensu, ale bez apsolut ! Dzięki temu pozytywnemu doświadczeniu łatwo było nam zainicjować kolejny projekt, który jest obecnie wdrażany. Jedno pozostaje niejasne: bez zespołu wokół Bodo Hempelmanna ta podróż z pewnością byłaby trudniejsza!”
Manuel Steffen, Specjalista ds. Projektów Source-to-Pay, Evonik Industries
„Podczas naszej rozmowy z apsolut szybko stało się jasne, że choć z pewnością mamy potencjał w zakresie digitalizacji w zamówieniach bezpośrednich, to potencjał w zamówieniach pośrednich jest znacznie większy. Dlatego zmieniliśmy nasze podejście i była to absolutnie słuszna decyzja”.
Yvonne Kippschull, konsultantka ds. procesów i aplikacji SAP , Wolfcraft
„Wdrożenie Ariba udało nam się wdrożyć bardzo szybko, ponieważ od samego początku zbudowaliśmy pragmatyczną i otwartą kulturę współpracy z zespołem apsolut i byliśmy gotowi systematycznie dostosowywać się do standardu”,
Sarah Eve Wiedemann-Geiß, która nadzoruje zakupy i zarządzanie dostawcami w Bausparkasse Schwäbisch Hall
„ apsolut zrobiła na nas wrażenie w naszym projekcie, szczególnie dzięki otwartej i opartej na współpracy współpracy. Zespół projektowy bardzo dobrze się ze sobą dogaduje. Byliśmy również pod wrażeniem podejścia zorientowanego na rozwiązania oraz szybkiego i sprawnego zaangażowania naszego personelu pomocniczego!”
Annette Römer, kierownik projektu w McKesson Europe
„W przypadku nowego systemu Ariba udało nam się wdrożyć ponad 1400 użytkowników w trzech krajowych oddziałach, przy minimalnym nakładzie pracy szkoleniowej. W odniesieniu do naszych procesów zakupowych zyskaliśmy znaczną przejrzystość i kontrolę”.
Jane Wanger, Globalne Systemy Zamówień i Wsparcia w KSB
Wiedzieliśmy, że to pierwszy projekt apsolut dla firmy ubezpieczeniowej, ale to nie miało znaczenia. Ponieważ apsolut zawsze nas słuchał, rozumiał nasze potrzeby i ostatecznie dostarczał rozwiązania. Mogliśmy zaprojektować różne procesy dla zakupów bezpośrednich i pośrednich. Razem pracujemy profesjonalnie, w najnowocześniejszym trybie.
Michael Spiess, dyrektor ds. zakupów, Sanitas Health Insurance
„Współpraca z partnerem, który zna naszą organizację, naprawdę mi pomogła”
Wiebke Stahmann, ekspert ds. eProcurement i kierownik projektu, Grupa DMK
Możliwość elastycznego, cyfrowego i przede wszystkim efektywnego projektowania naszych procesów zakupowych oferuje ogromną wartość dodaną. Dlatego będziemy nadal rozwijać nasz system w kierunku SAP Ariba .
Armin Kaczmarek, starszy wiceprezes ds. zakupów korporacyjnych, Vorwerk
„Ponieważ nasze doświadczenia z apsolut były tak pozytywne we wszystkich firmach krajowych, podwoiliśmy już dwukrotnie liczbę dni wsparcia w miesiącu. Dzięki apsolut dysponujemy teraz zasobami niezbędnymi do wdrożenia w innych firmach krajowych. Obecnie trwają one w Hiszpanii, Portugalii, Włoszech i Francji”.
Sandra Mancino, konsultantka ds. zastosowań, C&A
„Program transformacji na tak dużą skalę wymaga silnego zespołu wewnętrznego z działów zakupów i wewnętrznego IT, ale oczywiście również doświadczonych i zaangażowanych partnerów zewnętrznych. Najważniejsze jest, aby wszyscy pracowali razem z pasją i przekonaniem, dążąc do wspólnego celu. Oprócz solidnej wiedzy i doświadczenia partnera konsultingowego ds. wdrożeń – w naszym przypadku apsolut – niezbędna jest również sprawna komunikacja między partnerem a dostawcą oprogramowania SAP .”
Martin Traxl, dyrektor ds. strategii i cyfryzacji, OMV
„Firma apsolut od samego początku proaktywnie zadawała nam pytania, omawiała nasze cele i tworzyła nową mapę drogową. To podejście było całkowitym przeciwieństwem pierwotnego projektu i sprawdziło się fantastycznie”.
Patrick Tydex, kierownik projektu, Zentis
„Wspólnie z apsolut rozpoczęliśmy działalność jako pionierzy w dziedzinie zamówień centralnych i jesteśmy bardzo zadowoleni, że mogliśmy zbierać pierwsze owoce tej pionierskiej pracy już na tak wczesnym etapie”.
Stefan Ehrhardt, dyrektor ds. zakupów w dziale zarządzania SAP , MAHLE
„Współpraca z międzynarodowym zespołem projektowym apsolut z Niemiec i Indii była bardzo efektywna, pomimo napiętego harmonogramu. Dzięki wysokiemu stopniowi standaryzacji i automatyzacji udało nam się już zrealizować potencjalne oszczędności, a w szczególności obniżyć koszty procesu”.
Markus Ortlieb, dyrektor ds. globalnych zakupów, ProMinent GmbH
„ apsolut przekonał nas swoimi doskonałymi umiejętnościami rozwiązywania problemów. Przyjęli pragmatyczne i efektywne podejście, które pozwoliło im pokonać każde wyzwanie”,
Simon Band, Kierownik Grupy ds. Zarządzania Materiałami – Umowy Zakupowe, Gelsenwasser
„Szczerze mówiąc: w przeszłości doświadczyłem wielu projektów informatycznych, w których ambitne, pierwotne cele stopniowo ulegały erozji. Ale tym razem było inaczej, ponieważ apsolut pracował bardzo systematycznie i zawsze interweniował natychmiast, gdy coś groziło wymknięciem się spod kontroli”.
Thomas Henzler, dyrektor ds. informatyki, PILLER Blowers & Compressors
„Pomimo całej cyfryzacji i automatyzacji, nadal działamy w firmie opartej na ludziach. W trakcie tego projektu staliśmy się tak odpornym, zjednoczonym zespołem, że udało nam się dotrzymać wszystkich dotychczasowych terminów, mimo że niektóre z nich były dość ambitne. Ostatecznie motywuje to również wszystkich zaangażowanych do wniesienia swojego wkładu w rozwój projektu!”
Simon Bohn, globalny architekt rozwiązań Procure to Pay, STIHL
Mieliśmy wiele specyficznych wymagań i wspólnie z apsolut znaleźliśmy rozwiązanie dla każdego z nich. Kiedyś szukaliśmy informacji o dostawcach, teraz je znajdujemy. Jesteśmy naprawdę bardzo zadowoleni!
Tanja Sefrin, kierownik projektu, KUKA
„ apsolut prowadziła nas w bardzo partnerski i niezwykle kompetentny sposób na wszystkich etapach projektu! Przede wszystkim otwarta współpraca między wszystkimi członkami projektu utrzymywała wysoki poziom motywacji. Zespół projektowy świetnie się ze sobą dogaduje. Byliśmy również pod wrażeniem podejścia zorientowanego na rozwiązania i umiejętności szybkiego podejmowania decyzji przez cały zespół!”
Hubert Buchsteiner, Wiceprezes Grupy ds. Zakupów, Grupa ZKW
apsolut wspiera nas w obsłudze naszego systemu SRM od 10 lat. Nie ma znaczenia, czy zgłaszamy problem w systemie produkcyjnym, czy chcemy omówić wnioski o zmianę. apsolut kontaktuje się z nami w odpowiednim czasie, aby rozwiać nasze wątpliwości lub szczegółowo omówić nasze wymagania. apsolut zawsze zapewnia ważne zabezpieczenie w tle – jeśli coś pójdzie nie tak, zawsze szybko i bezproblemowo pomagają.
Torsten Enseroth, architekt rozwiązań SAP S/4HANA , Friedhelm Loh Group
„ apsolut zrobiła na nas wrażenie podczas współpracy z McKesson przede wszystkim dzięki otwartemu i opartemu na współpracy partnerstwu. Zespół projektowy bardzo dobrze się ze sobą dogaduje. Byliśmy również pod wrażeniem podejścia zorientowanego na rozwiązania oraz szybkiego i sprawnego wsparcia naszego personelu pomocniczego”.
Annette Römer, kierownik projektu, McKesson Europe AG
„Od samego początku apsolut wspierała nas bogatym doświadczeniem i wiedzą specjalistyczną, które zdobyła dzięki licznym projektom realizowanym w przeszłości. Potrafili szybko i precyzyjnie reagować na nasze złożone wymagania, przedstawiając nam idealne rozwiązania. Dzięki ich doświadczeniu z Ariba , mogliśmy zdigitalizować nasze procesy zakupowe i w rezultacie zwiększyć ich efektywność”.
Alexander Köhler, nabywca i kierownik projektu, MLP
„Za każdym razem, gdy w trakcie projektu napotykaliśmy nieoczekiwane wyzwanie, apsolut natychmiast przedstawiał możliwe rozwiązania. Zawsze wiedzieliśmy, na ile mamy swobodę działania w ramach ograniczeń rozwiązania chmurowego.”
Linna Krasnikov, administrator systemu SCC, Kärcher
„Dzięki elastycznej i przejrzystej procedurze, apsolut idealnie uzupełnił nasze ograniczone zasoby kadrowe. Wspólnie mogliśmy zająć się takimi tematami, jak elementy wielowierszowe czy zależności z innymi narzędziami. To niesamowite, ile wiedzy i doświadczenia udało nam się zdobyć”.
Regina Krüger-Wendel, dyrektor ds. zakupów, Atruvia
„Od początku projektu, wspólnie z apsolut dokonaliśmy znaczącej zmiany. Pracownicy Döhler poruszają się po łatwym w obsłudze interfejsie użytkownika bez wcześniejszej znajomości SAP . W rezultacie nasz dział zakupów nie jest już operacyjnym biurem zaopatrzenia, lecz zespołem wewnętrznych konsultantów”.
Shibu Palakalodil, kierownik projektu ds. wdrożenia SAP Ariba
„Współpraca z apsolut zakończyła się pełnym sukcesem. Dzięki współpracy udało nam się wprowadzić nasz łańcuch dostaw do chmury, a tym samym uzyskać stabilność, na przykład w zakresie zrównoważonego rozwoju w przyszłości”.
Michael Wölfl, szef PPS, Alfred Ritter
„ apsolut nie tylko przeprowadziła nas przez projekt z najwyższym profesjonalizmem i proaktywnym podejściem – decydującym czynnikiem było to, że apsolut umożliwił nam samodzielną obsługę nowego narzędzia i samodzielne zarządzanie kolejnymi krokami. Pracownicy apsolut szybko zapoznali się z naszym systemem i procesami, co ułatwiło nam osiągnięcie celów projektu w wyznaczonym czasie. Chciałbym również pochwalić ich elastyczność w dostosowywaniu się do zmian i elastyczność wdrażania, a także jasną komunikację i doskonałe zarządzanie projektem. Z niecierpliwością czekamy na możliwość częstszego korzystania z ich wiedzy i doświadczenia.”
Zinah Matar, menedżer ds. rozwoju biznesu cyfrowego, Juffali Commercial Vehicles
„Dzięki apsolut zyskaliśmy partnera, który skutecznie i wydajnie wdrożył nasze wymagania w zakresie konfiguracji Ariba w praktyczny sposób i w zapierającym dech w piersiach czasie. Zorientowane na klienta podejście było jednym z głównych powodów, dla których wybraliśmy apsolut również do wdrożenia SLP i zarządzania umowami”.
Frank Unfried, dyrektor ds. zakupów i wydatków pośrednich w dziale digitalizacji w firmie Pfleiderer
„Po pierwszych wdrożeniach Ariba kontynuowaliśmy współpracę z apsolut , aby wspólnie rozwijać nasz pakiet Ariba Suite. Zazwyczaj pracujemy razem na tym samym poziomie i cenię sobie otwarte i szczere rady firmy apsolut . Zawsze mam wrażenie, że najlepsze rozwiązanie dla klienta jest jego naczelną zasadą. Ten poziom szczerości pozwolił nam współpracować tak długo.”
Małgorzata Pośpiech, SCM Process Manager, JOYNEXT
„Chociaż kontakt osobisty był bardzo ograniczony z powodu pandemii koronawirusa, w intensywnej fazie projektu powstał silny zespół. Procesy decyzyjne w BITZER i apsolut były zawsze krótkie, co pozwalało na szybkie rozwiązywanie problemów i dotrzymanie planowanego terminu uruchomienia. Praca zdalna nie stanowiła przeszkody, a jednocześnie dawała nam niezbędną elastyczność w projekcie tej wielkości. Wszyscy członkowie zespołu wykonali świetną pracę – rzadko kiedy tak dobrze współpracowało mi się z firmą konsultingową!”
Steffen Bauer, kierownik projektu, BITZER
„ apsolut nie tylko poprowadziła nas przez projekt z najwyższym profesjonalizmem i proaktywnym podejściem – decydującym czynnikiem był fakt, że apsolut umożliwił nam samodzielną obsługę nowego narzędzia i kontrolowanie kolejnych kroków. Ponadto, dzięki apsolut , udało nam się nawiązać odpowiednią sieć kontaktów, w tym z odpowiednimi osobami kontaktowymi w SAP Austria. Projekt okazał się ogromnym sukcesem, a z zespołem apsolut udało nam się zbudować niemal przyjacielskie relacje.”
Gerald Goldgruber, Strategiczny Menedżer ds. Zarządzania Procesami i SAP , Frutura
„Szczególne wrażenie zrobiła na mnie otwarta i szczera komunikacja, jaką mieliśmy z apsolut w trakcie projektu.”
Julia Führer, konsultantka ds. zakupów IT w firmie BIOTRONIK
Wybrani nasi klienci
Success-Story
Greater efficiency and transparency in Bruker’s tender bidding process
Bruker
High-performance scientific instruments and analytical diagnostic solutions
7,500
2.4 billion US dollars
Billerica, MA, USA
Websitewww.bruker.com
-
BackgroundUntil the implementation of the apsolut eSignature Connector for DocuSign, Bruker’s signature process for quotes was cumbersome and lacked transparency. After creating a document in SAP, a PDF was generated to which an electronic signature was attached in a manual step. This meant that tracking the sign status was not straightforward. In the event of sickness or someone standing in for a member of staff, there was no simple method of checking if a specific bid had already been signed.
-
ApplicationInitially, Bruker decided to implement the apsolut eSignature Connector for DocuSign for two of its companies, totalling an annual volume of around 5,000 bidding documents. The newly implemented process is scalable and can be rolled out to further companies within the group. To start with, the first signer maintained in the document receives an email with a link requesting them to apply their signature via DocuSign. Once all the signatures have been applied, the person initiating the signing process automatically receives a status update via email. The signed document and the Certificate of Completion are then automatically attached to the bidding document in the SAP Records Management. The sign status can be viewed at any time via the bidding document in SAP.
-
In addition, Bruker uses the eSignature Connector at its subsidiary in Portugal, where a legally binding electronic seal is now automatically attached to all billing documents.
-
Business OutcomeSignificantly shortened process through automated workflow Greatly reduced error susceptibility through elimination of manual steps and media discontinuities Transparency due to possibility of viewing status at any time 100 percent legal security
„With its intelligent toolbox, apsolut was able to implement all our individual requirements speedily. That enabled us to quickly start testing and boost efficiency considerably.”
Kirsten Müller, Senior IT Demand & Project Manager, Bruker Corporation
Success-Story
At GESOBAU, rental contracts are now signed electronically
GESOBAU
Housing and real estate industry
488 (2021)
316 million euros (2021)
Berlin, Germany
Websitewww.gesobau.de
-
BackgroundGESOBAU is a municipal housing company in Berlin, which manages some 45,000 residential and commercial units. The company had been thinking about an electronic solution for signing rental contracts for some time. The coronavirus pandemic and the social distancing it imposed gave them the final push to do something about it.
-
ApplicationGESOBAU creates rental contracts in the SAP ECC system and transmits them to DocuSign. The tenants can sign their rental contracts entirely digitally after 2-factor authentication via SMS. The signed contracts are automatically returned to the SAP ECC.
-
To implement the eSignature Connector for DocuSign, the apsolut team entered uncharted waters, connecting the “Real Estate FX” module integrated in SAP ECC with the DocuSign cloud for the first time. At GESOBAU’s request, the implementation of the 2-factor authentication was incorporated into the connector standard and apsolut programmed a user-defined form input field.
-
Business OutcomeThanks to the automated process, GESOBAU was able to achieve significant time savings. In addition, they saved large amounts of paper, printer cartridges and postage. And there is a simpler onboarding process available for new tenants.
“Of course, the purpose of implementing a new software tool is to save money. But with the connector, there is more to it: The process of contract signing and digital archiving is now much faster for us than previously when it involved the postal route. The contract documents no longer need to be printed out and once the process has been completed, the rental contracts are automatically filed in the archive system. All manual activities have been eliminated.”
Sabine Klein, Information Technology – User Support Officer, GESOBAU
Success-Story
apsolut implements eSignature Connector for DocuSign for gas network operator terranets bw
terranets bw
Gas transmission system operator
approx. 350
230 million euros (2023)
Stuttgart, Germany
Websitewww.terranets-bw.de
-
BackgroundAs part of the process of converting their old ERP system to SAP S/4HANA, terranets bw planned to digitalise their signature system – with the aim of significantly reducing the processing time for each order. Project managers Philipp Schulte and Bernd Burgemeister opted for the apsolut eSignature Connector for DocuSign at an early stage. However, the plan initially took a backseat: the company had to pool all its available internal resources for its major S/4HANA project. But the original project schedule was quickly revised. Rather than waiting, terranets bw decided to start integrating the eSignature Connector into their existing ERP system straight away – freeing up valuable resources for the S/4HANA project.
-
ApplicationToday, a fully integrated signature process is in place between SAP S/4HANA and DocuSign, thanks to the apsolut eSignature Connector for DocuSign. Users can track the current status of every individual signature process directly in S/4HANA. At the same time, the requester and supplier are automatically notified of the progress by e-mail – with no intermediate manual steps at all. Approvals are both digital and legally compliant.
-
Embedding in S/4HANA Flexible WorkflowThe process for obtaining signatures in DocuSign is integrated into the S/4HANA Flexible Workflow for orders. With this workflow, an order is not marked as ‘approved’ in the ERP system until all signatories have provided their digital signatures. Only then will the supplier receive an automatic notification.
-
Business OutcomeThe click-based signature approval process and newly acquired transparency regarding the status of orders significantly reduced order processing times. According to Philipp Schulte, purchasing agent and project manager at terranets bw, the company processes around 5,000 orders annually. Previously, they had to schedule two to three minutes per transaction for answering questions about the order status – by e-mail or telephone. Today, those sorts of questions are the exception rather than the rule. Generally, everyone involved in the order process now knows exactly where an order is at all times. The amount of time the company saved here is substantial – time they can now invest in more strategic issues in purchasing.
“‘No can do!’ is something we never heard from apsolut. Our contacts were even able to provide us with information on requests that went well beyond the scope of the standard – ad hoc, at any time. Thanks to this quick, proactive approach, we were able to go live with the tool within nine months – right on schedule.”
Philipp Schulte, Purchasing Agent and Project Manager, terranets bw
Chcesz poznać opinie naszych zadowolonych klientów? Z przyjemnością umówimy się z Tobą na spotkanie, aby porozmawiać z jedną z ponad 250 renomowanych firm, które polegają na specjalistycznej wiedzy i doświadczeniu IT firmy apsolut .
Twój osobisty kontakt apsolut
Focus Topics
-
apsolut is becoming part of the All for One Group
Find out more
