Robotic Process Automation (RPA) to technologia, która umożliwia automatyczne wykonywanie ręcznych procesów biznesowych za pomocą robotów programowych.

Wdrożone boty programowe potrafią naśladować ludzkie zachowania i wykonywać rutynowe zadania, takie jak wprowadzanie danych, przetwarzanie i monitorowanie, w sposób zautomatyzowany. Dzięki temu można uniknąć błędów generowanych ręcznie, a pracownicy są odciążeni od powtarzających się zadań.

Boty to automatycznie sterowane programy komputerowe, które mogą wykonywać określone czynności i osiągać znacznie wyższą częstotliwość niż w przypadku implementacji ręcznej. Boty mogą przejąć różne zadania w firmie. Mogą na przykład pomagać we wprowadzaniu danych lub negocjowaniu cen z dostawcami.

Oto przykład: W ramach procesu biznesowego należy utworzyć dane od 1000 użytkowników. Jeśli interfejs dla tych 1000 użytkowników jest już dostępny, proces ten można szybko ukończyć. W przeciwnym razie pracownik musiałby utworzyć tych użytkowników ręcznie – jest to czasochłonne, kosztowne i pracochłonne. Tu właśnie pojawiają się boty – realizują ten proces bez angażowania dużej ilości zasobów.

Nadzorowane i nienadzorowane iRPA

iRPA dzielą się na boty nadzorowane i nienadzorowane. Nadzorowany iRPA jest aktywowany przez człowieka i kontrolowany pod stałym nadzorem. Pracownik musi kierować iRPA i koordynować niezbędne procesy bota. Jeśli w trakcie procesu konieczne są czynności manualne lub wystąpią problemy, nadzorowany iRPA przekazuje kontrolę użytkownikowi.

Nienadzorowana iRPA działa w oparciu o procesy kompleksowe i może przetwarzać operacje całkowicie bez ingerencji człowieka w sposób zautomatyzowany.

Z reguły chodzi o optymalizację i automatyzację procesów, co umożliwia SAP iRPA . SAP iRPA daje przewagę w sytuacjach, gdy niektóre procesy robocze są zbyt czasochłonne, aby wykonywać je ręcznie. Rozwiązania RPA ułatwiają pracę użytkownikom i pozwalają uniknąć typowych błędów.

Nasze usługi oferują Państwu dwie istotne korzyści: stworzyliśmy portfolio botów, które pasują do Państwa standardowych procesów biznesowych. Produkty te są w pełni rozwinięte, więc wystarczy je tylko wdrożyć w Państwa systemie. Nie każdy produkt jest jednak optymalny dla Państwa potrzeb, dlatego oferujemy dodatkowe indywidualne doradztwo i usługi.

Oferujemy następujące dodatkowe usługi dla użytkowników:

• Analiza procesów pod kątem korzyści z automatyzacji
• Planowanie środowiska automatyzacji dopasowanego do Twojego środowiska systemowego
• Opracowanie strategii automatyzacji, której można używać jako przewodnika
• Planowanie i wdrażanie rozwiązania automatyzacji dostosowanego do potrzeb klienta z wykorzystaniem iRPA
• Optymalizacja obecnego rozwiązania automatyzacji iRPA
• Szkolenia budujące własną wiedzę w obszarze SAP iRPA

Poszczególne boty zawsze działają w ściśle określonym obszarze zastosowania, realizując określone zadanie. Często mówi się jednak o wizji uniwersalnego asystenta korporacyjnego. Wizję tę można również zrealizować za pomocą rozwiązań RPA i CAI. W tym przypadku wykorzystujemy ekonomię skali. W tym przypadku, całość poszczególnych botów CAI i RPA tworzy asystenta korporacyjnego (EA). EA działa wówczas jako biblioteka i framework dla poszczególnych botów, zapewniając jednocześnie wytyczne dotyczące rozwoju. Zgodnie z zasadą „bloków konstrukcyjnych”, różne części mogą być ponownie wykorzystywane w trakcie rozwoju, a nowe boty mogą być szybko łączone z EA. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak przekształcić swoje boty w EA.

Dzięki sztucznej inteligencji ( AI ) boty mogłyby również rozwijać się w sposób samouczący. Celem mogłoby być wówczas, aby boty same rozumiały, w autonomicznym systemie uczącym się, jakie zadania należy wykonać i jak można je rozwiązać ku zadowoleniu klienta. W ten sposób optymalizacja łańcuchów procesów w firmie może być stale i w pełni automatycznie optymalizowana. Odbywa się to za pomocą sprawdzonych systemów.