Chcesz poznać opinie naszych zadowolonych klientów? Z przyjemnością umówimy się z Tobą na spotkanie, aby porozmawiać z jedną z ponad 250 renomowanych firm, które polegają na specjalistycznej wiedzy i doświadczeniu IT firmy apsolut .
Wdrożenie SAP Ariba Buying nie nadaje się do praktycznego zastosowania po 12-tygodniowym okresie trwania projektu z pierwotnym partnerem konsultingowym
Poprzednie narzędzie do pośredniego zaopatrzenia w firmie Zentis stało się przestarzałe i miało bardzo ograniczone możliwości konfiguracji. Przykładowo, niewielka liczba „użytkowników zaawansowanych” musiała tworzyć zamówienia dla każdego działu, a pracownicy działu zakupów musieli ręcznie wykonywać niektóre czynności konserwacyjne. Kiedy stało się jasne, że narzędzia nie da się wdrożyć globalnie w całej organizacji, stało się oczywiste, że potrzebne jest nowe rozwiązanie.
Ponieważ Zentis dysponował już systemem opartym na SAP i miał wieloletnie doświadczenie w SAP Ariba Commerce Automation, szybko zdecydował się na wersję Snap dla średnich przedsiębiorstw SAP Ariba Buying. Szybko znaleziono opłacalnego partnera wdrożeniowego.
Zakres projektu: Początkowo około 400 pracowników miało mieć możliwość zamawiania materiałów i usług pośrednich, w tym usług handlowych i szkoleń, za pośrednictwem centralnej platformy.
Projekt w Zentis rozpoczął się z optymizmem, który jednak szybko osłabł. „12 tygodni po rozpoczęciu projektu niewiele faktycznie działało” – wspomina Patrick Tydex, kierownik projektu w Zentis. „Postanowiliśmy więc rozpocząć go od nowa z innym partnerem. Tym razem chcieliśmy współpracować bezpośrednio z ekspertem, który w pełni rozumie system”.
Ludzie wspominali pozytywne doświadczenia z apsolut podczas wdrażania SAP Ariba Commerce Automation i dołączania do sieci Ariba jako dostawcy w USA. Krótko po pierwszym kontakcie odbyło się dwudniowe spotkanie w Akwizgranie, które z sukcesem zapoczątkowało nowy rozdział.
„Firma apsolut od samego początku proaktywnie zadawała nam pytania, omawiała nasze cele i tworzyła nową mapę drogową. To podejście było całkowitym przeciwieństwem pierwotnego projektu i sprawdziło się fantastycznie”.
wyjaśnia Tydex.
Doświadczenie firmy apsolut dało o sobie znać w wielu sytuacjach, na przykład podczas przenoszenia konfiguracji z systemu testowego do produkcyjnego oraz podczas konfigurowania reguł filtrowania, których liczba została zredukowana z 800 do zaledwie kilku.
Wdrożenia w Niemczech zostały już zakończone. W dalszej kolejności planowane jest otwarcie dwóch zakładów w USA, a następnie prawdopodobnie zakładów w Europie Wschodniej. Zespół Patricka Tydexa i jego kolegi Adriana Oertela rozważa wdrożenie dodatkowych narzędzi i procesów. W każdym razie proces będzie przebiegał stopniowo i rozpocznie się od wykorzystania nowo powstałego potencjału. W Zentis masz pewność, że masz u boku partnera, który zapewni Ci rzetelne doradztwo i wdrożenie.
~ 400
Pracownicy przyjęci na początku
20
Katalogi zostaną połączone z nowym pakietem do końca 2024 roku
Chcesz poznać opinie naszych zadowolonych klientów? Z przyjemnością umówimy się z Tobą na spotkanie, aby porozmawiać z jedną z ponad 250 renomowanych firm, które polegają na specjalistycznej wiedzy i doświadczeniu IT firmy apsolut .
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami!
Jesteśmy dostępni dla naszych zarejestrowanych klientów wsparcia od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00.
Twój kontakt osobisty:
Jonas Vomstein
Szef marketingu referencyjnego & Storytelling
+49 (0) 521 163909905
Wyślij e-mail