§1 Información sobre la recopilación de datos personales

(1) A continuación, le informamos sobre la recopilación de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que pueden estar relacionados con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario.

(2) De conformidad con el artículo 4, apartado 7, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, el responsable es

apsolut GmbH
Oelmühlenstr. 30
33604 Bielefeld
Alemania

Correo electrónico: info@ap-solut.com

(véase nuestro aviso legal ).

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en:

Bugl & Kollegen GmbH
Eifelstraße 55
93057 Ratisbona
Alemania

correo electrónico: kontakt@buglundkollegen.de

(3) Cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que proporcione (su dirección de correo electrónico, si corresponde, su nombre y su número de teléfono para responder a sus preguntas. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 párr . 1 letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el art. 6 párr . 1 letra b del RGPD. Cuando se reciben en este contexto, eliminamos los datos entrantes una vez que su almacenamiento ya no sea necesario o restringimos su procesamiento si es necesario para la retención legal.

(4) Si utilizamos proveedores de servicios subcontratados para funciones específicas de nuestra oferta o deseamos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los procesos correspondientes a continuación. Asimismo, le indicaremos los criterios específicos para el período de conservación de los datos.

§ 2 Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

(1) Derecho a la información según el art. 15 del RGPD : El interesado puede solicitar al responsable del tratamiento que le confirme si se están tratando sus datos personales. En caso afirmativo, el interesado tiene derecho a obtener cierta información sobre dichos datos personales.

(2) Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernen por parte del responsable del tratamiento. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento de datos, el interesado tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos.

(3) Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD: El interesado tiene derecho a exigir al responsable del tratamiento la supresión inmediata de los datos personales que le conciernen, y este último está, en principio, obligado a suprimirlos inmediatamente. No obstante, existen datos personales exentos de esta obligación de supresión y, en algunos casos, estamos obligados por otras leyes a conservarlos.

(4) Derecho a la limitación del tratamiento de datos de conformidad con el art. 18 del RGPD: El interesado tendrá derecho a solicitar al responsable que limite el tratamiento, siempre que se cumplan ciertos requisitos previos.

(5) Derecho de oposición según el art. 21 del RGPD: El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por cualquier motivo, al tratamiento de sus datos personales que se haya llevado a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD (tratamiento de datos en interés público) y del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses); esto también se aplica a la elaboración de perfiles según el art. 4, número 4 del RGPD basada en esta disposición.

Si usted se opone, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar razones legítimas imperiosas para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o a menos que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si desea ejercer su derecho de oposición, simplemente envíe un correo electrónico a privacy@ap-solut.com.

(6) Derecho de revocación en caso de consentimiento de conformidad con el art. 7, párr. 3 del RGPD: El interesado tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con base en el consentimiento hasta el momento de la revocación.

(7) Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente: Si usted opina que nuestro tratamiento de sus datos personales es ilícito o que infringimos la ley de protección de datos por otros motivos, puede presentar una reclamación ante nuestra autoridad de control competente.

La autoridad supervisora competente en materia de protección de datos en Renania del Norte-Westfalia se puede consultar en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

§3 Alojamiento

(1) Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de computación, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad, así como servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.

(2) Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD en relación con el art. 28 del RGPD (celebración de un acuerdo de procesamiento).

§4 Visitar el sitio web

Cuando utilice el sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarlo y garantizar su estabilidad y seguridad:

• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud
• Diferencia horaria con respecto a la hora media de Greenwich (GMT)
• Contenido de la solicitud (página específica)
• Estado de acceso/Código de estado HTTP
• Cantidad de datos transferidos en cada caso
• Sitio web desde el que proviene la solicitud
• Navegador
• Sistema operativo y su interfaz
• Idioma y versión del software del navegador

Recopilamos y almacenamos estos datos durante un período de tiempo limitado debido a nuestro interés legítimo en obtener datos personales en caso de acceso no autorizado o intentos de acceso a servidores locales (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD).

§5 Uso de cookies

En nuestros sitios web, utilizamos cookies y funciones similares para procesar información del dispositivo y datos personales de nuestros usuarios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro según el navegador que utilice y que proporcionan a quien las instala (en este caso, nosotros) cierta información. Su función es hacer que la experiencia de usuario en internet sea más intuitiva y eficaz.

Distinguimos entre tres categorías de cookies: cookies esenciales, sin las cuales la funcionalidad de nuestro sitio web se vería limitada, y cookies opcionales, necesarias para la integración de elementos externos y el análisis estadístico de las mismas. Encontrará información sobre las funciones individuales, los destinatarios de los datos y el plazo de conservación en la sección "Configuración de privacidad".

El uso de cookies esenciales es posible sin el consentimiento del visitante del sitio web y se basa en el interés legítimo de operar y optimizar nuestro sitio web y servicios, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El uso de cookies opcionales y analíticas requiere el consentimiento del visitante del sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Este consentimiento es voluntario, no es necesario para el uso de nuestro sitio web y puede revocarse en cualquier momento en la sección "Configuración de privacidad". Puede aceptar, rechazar o consentir todas o algunas funciones haciendo clic en un botón en la configuración de cookies, dentro de la sección "Configuración de privacidad".

Para obtener más información sobre las cookies esenciales que se utilizan en este sitio web, consulte la siguiente tabla:

§6 Uso de Google Analytics

(1) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de IP en estos sitios web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se truncará allí.

(2) En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. El objetivo del tratamiento de datos es analizar el uso del sitio web y elaborar informes sobre la actividad en el mismo. En función del uso del sitio web e Internet, se ofrecerán otros servicios relacionados.

(3) Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. La base legal para el uso de Google Analytics se encuentra en el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.

§7 Integración de vídeos de YouTube

(1) Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestra presencia en línea, los cuales se almacenan en http://www.YouTube.com y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos están integrados en "modo de privacidad extendida", lo que significa que no se transfiere ningún dato sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Solo cuando dé su consentimiento y reproduzca los vídeos se transferirán los datos mencionados en el párrafo 2. No tenemos ningún control sobre esta transferencia de datos.

(2) Al visitar el sitio web, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten los datos mencionados en el §4 de esta declaración. Esto ocurre independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario con la que usted haya iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se sincronicen con su perfil de YouTube, debe cerrar sesión antes de activar el botón. YouTube almacena sus datos como perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para el diseño de su sitio web orientado a la demanda. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) con el fin de proporcionar publicidad basada en necesidades e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con YouTube. La base legal para el uso de YouTube es el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.

(3) Información del proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

(4) También puede cambiar el uso de cookies ajustando el software de su navegador en consecuencia o en la configuración de cookies.

(5) Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte del proveedor en las declaraciones de protección de datos del proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y la configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US/intl/de/policies/privacy .

§8 Integración de vídeos Vimeo

(1) Hemos integrado videos Vimeo en nuestra oferta en línea, los cuales están almacenados en http://www.vimeo.com y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web.

(2) Al reproducir los vídeos, Vimeo recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten los datos mencionados en el apartado 4 de esta declaración. Esto ocurre independientemente de si Vimeo le proporciona una cuenta de usuario con la que haya iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Vimeo almacena sus datos como perfiles de usuario y puede utilizarlos con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para personalizar su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión), para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre su actividad en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con Vimeo .

(3) Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Vimeo en la política de privacidad de Vimeo . Allí también encontrará más información sobre sus derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad: https://vimeo.com/privacy . Vimeo también trata sus datos personales en EE. UU. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos, hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con Vimeo . La base jurídica para el uso de Vimeo es el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.

§9 Integración de Google Maps

(1) En este sitio web utilizamos el servicio de Google Maps. Esto nos permite mostrar mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite utilizar la función de mapas de forma cómoda.

(2) Al visitar el sitio web, Google recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmitirán los datos mencionados en el § 4 de esta declaración. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que usted haya iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se sincronicen con su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para el diseño de su sitio web en función de la demanda. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión), para proporcionar publicidad basada en necesidades e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con Google. La base legal para el uso de Google Maps es el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.

(3) Información del proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte del proveedor, consulte la política de privacidad del proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y la configuración para proteger su privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

§10 Uso de SoundCloud

¿Qué es SoundCloud?
En nuestro sitio web utilizamos funciones (widgets) de la red social SoundCloud, propiedad de SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlín, Alemania. Puede reconocer los widgets por su logotipo naranja. Al utilizar funciones como la reproducción de música, se transmiten datos a SoundCloud, donde se almacenan y analizan.

La red social SoundCloud es una plataforma musical en línea que facilita el intercambio y la distribución de archivos de audio. En SoundCloud, músicos y podcasters ofrecen sus archivos de audio para su descarga. Además, SoundCloud también permite integrar archivos de audio en otros sitios web. Son características típicas de SoundCloud las representaciones gráficas de los archivos de audio en forma de onda y la barra de comentarios. Esto permite a los usuarios registrados escuchar y comentar pistas de música o podcasts en cualquier momento.

¿Por qué utilizamos SoundCloud en nuestro sitio web?
Nuestro objetivo es brindarte el mejor servicio posible en nuestro sitio web. Gracias a la función de reproducción integrada de SoundCloud, podemos ofrecerte contenido acústico directamente y sin costo alguno. No necesitas acceder a ningún enlace para escuchar un archivo de audio; puedes comenzar a reproducirlo de inmediato a través de nuestro sitio web.

¿Qué datos se almacenan en SoundCloud?
En cuanto visites una de nuestras páginas web que incluya un widget (botón de "Me gusta", botón para compartir o función de reproducción), tu navegador se conectará a un servidor de SoundCloud. Durante este proceso, tus datos podrán transferirse a SoundCloud, donde se gestionarán y almacenarán. Por ejemplo, SoundCloud reconoce así tu dirección IP y la página (en este caso, la nuestra) que visitaste y cuándo. Si tienes una cuenta de SoundCloud y has iniciado sesión mientras navegas por nuestra web, los datos recopilados se asociarán directamente a tu cuenta. Solo puedes evitarlo cerrando sesión en SoundCloud mientras estés en nuestra web. Además de la información mencionada, también se almacenan datos sobre tu comportamiento como usuario en las cookies. Por ejemplo, cada vez que haces clic en un botón, reproduces o pausas una pieza musical, esta información se guarda en las cookies. De esta forma, el widget o SoundCloud pueden reconocerte y, en ocasiones, el widget también se utiliza para ofrecerte contenido personalizado. SoundCloud no solo utiliza sus propias cookies, sino también cookies de terceros como Facebook o Google Analytics. Estas cookies permiten a la empresa obtener más información sobre tu comportamiento en sitios web externos y en su propia plataforma. Como operadores del sitio web , no recibimos ninguna información sobre su comportamiento como usuario a través de las cookies utilizadas por SoundCloud. La transferencia de datos, y por lo tanto también la información sobre sus dispositivos técnicos y su comportamiento en el sitio web, se realiza entre usted y SoundCloud.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
En principio, los datos recopilados permanecen almacenados en SoundCloud mientras exista una cuenta de usuario o mientras sea necesario para que SoundCloud cumpla sus objetivos comerciales. El tiempo exacto de almacenamiento de datos varía según el contexto y las obligaciones legales. Incluso si no tienes una cuenta y se han almacenado datos personales, tienes derecho a solicitar su eliminación.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir que se almacenen?
Si tienes una cuenta de SoundCloud, puedes gestionar el procesamiento de datos o eliminar tu cuenta completa a través de "Ajustes". También puedes gestionar, eliminar o desactivar las cookies en tu navegador según tus necesidades. El procedimiento depende del navegador que uses. Si decides eliminar o desactivar las cookies, ten en cuenta que es posible que algunas funciones dejen de estar disponibles.

Base jurídica
Solo utilizamos los elementos integrados de SoundCloud si usted ha dado su consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). SoundCloud también instala cookies en su navegador para almacenar datos. Por ello, le recomendamos que consulte la política de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

§11 Uso de Google Tag Manager

(1) Utilizamos Google Tag Manager en nuestro sitio web.

(2) Google Tag Manager nos permite integrar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web de forma ordenada y simplificada. Google Tag Manager implementa las etiquetas o las activa. Al activar una etiqueta, Google puede procesar información (incluidos datos personales).

En concreto, Google Tag Manager procesa los siguientes datos personales:

• Etiquetas en línea (incluidos los identificadores de cookies)
• Dirección IP

(3) Puede encontrar información más detallada sobre Google Tag Manager en los sitios web https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html y https://www.google.com/intlde/policies/privacy/index.html en la sección "Datos que recibimos como resultado de su uso de nuestros servicios".

(4) Además, hemos suscrito un contrato con Google para el uso de Google Tag Manager para el procesamiento de pedidos. Google procesa los datos en nuestro nombre para activar las etiquetas depositadas y mostrar los servicios en nuestro sitio web. Google podrá transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si dichos terceros procesan estos datos en nombre de Google. La base legal para el uso de Google Tag Manager es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

(5) Si ha desactivado servicios de seguimiento individuales (por ejemplo, rechazando una cookie), la desactivación seguirá vigente para todas las etiquetas de seguimiento correspondientes que estén integradas por Google Tag Manager.

(6) Al integrar Google Tag Manager, buscamos integrar diversos servicios de manera simplificada y clara. Además, la integración de Google Tag Manager optimiza los tiempos de carga de los diferentes servicios.

(7) Información del proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

§12 Uso de Google Optimize

(1) Utilizamos Google Optimize en nuestro sitio web, un servicio vinculado a Google Analytics. Mediante pruebas A/B, analizamos el uso de diferentes versiones de nuestro sitio web. Esto nos permite comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y diseñar el sitio web en consecuencia para que sea más fácil de usar. Solo utilizamos Google Optimize si usted nos ha dado su consentimiento expreso a través del banner de cookies.

(2) Google Optimize utiliza las llamadas «cookies», que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. En este sitio web se ha activado la anonimización de IP, de modo que Google acorta previamente la dirección IP del usuario dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web por parte de los usuarios, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.

(3) Puede encontrar más información sobre Google Optimize en https://policies.google.com/privacy .

§13 Uso de LinkedIn Analytics y LinkedIn Ads

(1) Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones y la función de retargeting de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Gracias a esta tecnología, los visitantes de este sitio web pueden ver anuncios personalizados en LinkedIn. Además, es posible generar informes anónimos sobre el rendimiento de los anuncios e información sobre la interacción con el sitio web. Para ello, este sitio web incorpora la etiqueta LinkedIn Insight, que establece una conexión con el servidor de LinkedIn si usted visita este sitio web y tiene la sesión iniciada en su cuenta de LinkedIn.
En la política de privacidad de LinkedIn, disponible en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, encontrará más información sobre la recopilación y el uso de datos, así como las opciones y los derechos para proteger su privacidad. Si ha iniciado sesión en LinkedIn, puede desactivar la recopilación de datos en cualquier momento haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising .

(2) La base legal para el uso de LinkedIn Analytics y LinkedIn Ads es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit a del RGPD.

§14 Uso de Google Fonts

No utilizamos "Google Web Fonts" (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) para mostrar las fuentes en este sitio web.

Sin embargo, al usar los servicios de Google presentes en este sitio web, como Google Maps o YouTube, es posible que se carguen fuentes de Google Fonts. No tenemos control sobre esto.

La política de privacidad del operador de la biblioteca, Google, se puede encontrar aquí: https://www.google.com/policies/privacy/ .

§15 Presencia en línea en redes sociales

Mantenemos presencia online en redes sociales para informar a los usuarios activos sobre nuestros servicios y comunicarnos directamente a través de ellas, si están interesados. Actualmente estamos presentes en las siguientes redes:

• Xing

Todos nuestros canales de redes sociales solo son accesibles para los visitantes del sitio web a través de un enlace externo. No utilizamos ningún complemento ni otra interfaz en nuestro sitio web que ofrezca las respectivas redes para la integración de ofertas en sitios web.

No tenemos ninguna influencia sobre la recopilación de datos ni su posterior uso por parte de las redes sociales. Por ejemplo, desconocemos en qué medida, dónde y durante cuánto tiempo se almacenan los datos, en qué medida las redes cumplen con las obligaciones de eliminación vigentes, qué evaluaciones y vínculos se realizan con los datos y a quién se transmiten. Por lo tanto, aclaramos explícitamente que los datos de los usuarios (por ejemplo, información personal, dirección IP) son almacenados y utilizados con fines comerciales por los operadores de red de acuerdo con sus políticas de uso de datos.

Procesamos los datos de los usuarios en redes sociales cuando se comunican con nosotros mediante comentarios o mensajes directos. La base legal para el procesamiento de datos de usuarios es el artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD.

Ninguna función ni contenido de nuestra oferta online está integrado con Xing, ofrecido por New Work SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania . Solo se puede acceder a los canales de Xing mediante un enlace externo. Si los visitantes de nuestro sitio web son miembros de la plataforma Xing, esta puede vincular su perfil de redes sociales con su perfil de Xing, siempre que el usuario haya iniciado sesión. Queremos aclarar que no tenemos ninguna influencia sobre el contenido ni el uso que Xing hace de los datos recopilados. Para más información, consulte la política de privacidad de Xing: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection .

En nuestra presencia online, no se integran funciones ni contenidos del servicio LinkedIn, ofrecido por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Solo se puede acceder a los canales de LinkedIn mediante un enlace externo. Si los visitantes de nuestro sitio web son miembros de la plataforma LinkedIn, LinkedIn puede vincularlos a su perfil si han iniciado sesión. Queremos aclarar que no tenemos ninguna influencia sobre el contenido ni el alcance del uso de los datos recopilados por LinkedIn. Para más información al respecto, consulte la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv .

Puedes acceder a las redes sociales Facebook e Instagram a través de enlaces externos en nuestro sitio web. Todas las funciones de estas redes sociales son ofrecidas por Meta Platforms Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. El acceso a los canales de redes sociales solo es posible mediante un enlace externo. Si has iniciado sesión en Facebook o Instagram con tu perfil y accedes a nuestro canal, Meta puede asociar tu visita con tu perfil. Si no deseas que tu cuenta se asocie con tu dirección IP, cierra sesión en tu cuenta de Facebook y/o Instagram antes de usar nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre el procesamiento de sus datos, consulte la política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer y nuestra política de datos para visitantes* de la página de Facebook apsolut .

§16 Inscripción a eventos y seminarios web

a. Naturaleza y finalidad del tratamiento de datos
Los datos se procesan exclusivamente con el fin de ofrecer y realizar eventos y seminarios web.

Antes de que tenga lugar el evento o seminario web.
Al registrarte en un evento o seminario web, procesamos los datos que proporcionas para el registro y la comunicación. Almacenaremos tu nombre, correo electrónico y nombre de la empresa. El resto de datos son opcionales. Tu nombre y correo electrónico se envían a una plataforma de software para seminarios web y se almacenan allí durante la duración del evento y la posterior evaluación de la participación. Si organizamos el evento o seminario web con un socio coorganizador, este también tendrá acceso a los datos del evento o seminario web, incluidos los datos de los participantes. Al registrarte, se te informará de esta circunstancia y se te comunicará la obligación de informarte correspondiente.

Durante la realización de un seminario web
Información sobre los metadatos de la reunión
Al participar en el seminario web, se procesan los denominados metadatos de la reunión. Estos incluyen las siguientes categorías de datos: tema, descripción (opcional), dirección IP del participante, información del dispositivo/hardware, ubicación, configuración de idioma y sistema operativo.
Por razones técnicas, estos datos deben procesarse en relación con el seminario web correspondiente.

Categorías de datos al marcar con el teléfono
Al realizar una llamada telefónica, se procesan los detalles del número de teléfono entrante y saliente, el nombre del país y la hora de inicio y finalización. Si es necesario, se pueden almacenar datos de conexión adicionales, como la dirección IP, en caso de que se utilice la tecnología de voz sobre IP (VoIP).
Por razones técnicas, es necesario procesar estos datos en relación con el seminario web correspondiente.

Procesamiento de datos de texto
Si utiliza la función de chat, preguntas o encuestas durante el seminario web, estos datos se procesan para facilitar la comunicación dentro del mismo. Además, el historial de chat se guarda en un archivo de texto que incluye el nombre, el apellido (o un seudónimo) y el texto del mensaje. Estos datos se procesarán únicamente para dar seguimiento al contenido del seminario web y se utilizarán de forma anonimizada solo para análisis internos.

Procesamiento de datos de audio y vídeo
Nuestros seminarios web se graban. Si participa con intervenciones verbales o utiliza la función de vídeo para transmitir su imagen, estos datos personales se procesarán con fines de comunicación durante el seminario web. El uso de estas funciones es opcional. El procesamiento de datos solo se realizará si usted mismo activa el micrófono o la cámara de su dispositivo.

Procesamiento de datos al grabar seminarios web
Los seminarios web siempre se graban. Si se ha conectado mediante vídeo o micrófono y utilizamos esta grabación para compartirla con terceros o para fines similares, le solicitaremos su consentimiento. Puede comprobar en cualquier momento si se está grabando: normalmente, el botón rojo de «Grabar» del software lo indica. Además, le avisaremos verbalmente al inicio de la grabación.

Procesamiento de grabaciones fotográficas y de vídeo en eventos presenciales.
Durante nuestros eventos presenciales, es posible que se realicen fotografías y/o grabaciones de vídeo. Estas grabaciones podrán publicarse en nuestra página web y/o redes sociales. Antes del inicio de los eventos, les informaremos específicamente sobre la toma de fotografías y su posible publicación. Procesamos estos datos basándonos en nuestro interés legítimo, y usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con el fotógrafo/videógrafo.

b. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de datos en la realización de eventos y seminarios web es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que estos se realicen en el marco de una relación contractual. Si no existe una relación contractual, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En este caso, también constituye un interés legítimo de nuestra empresa la realización de seminarios web y eventos eficaces y seguros.

c. Categorías de datos
Se describen con más detalle en el apartado a.

d. Destinatario
Proveedor del software correspondiente para seminarios web, en el marco del procesamiento del pedido y, en su caso, socios colaboradores que realizan los eventos y seminarios web con nosotros.

e. Períodos de almacenamiento
Todos los datos relacionados con el seminario web/evento se eliminarán en un plazo máximo de 6 meses después del evento, a menos que existan obligaciones legales de conservación o que usted nos haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento.

f. Transferencia a un tercer país
El procesamiento de datos también se realiza fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE). Dependiendo del proveedor del software para seminarios web, este podría estar ubicado en un tercer país considerado inseguro. Por consiguiente, dicho proveedor tuvo que garantizarnos un nivel de protección adecuado, de conformidad con el artículo 44 y siguientes del RGPD. Este nivel de protección adecuado se garantiza mediante el uso de las denominadas cláusulas contractuales tipo de la UE.

g. Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizadas
Como empresa responsable, no utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles para el procesamiento de estos datos.

§17 Chatbot

También utilizamos el software de chatbot SAP Conversational AI . El proveedor de servicios es SAP Deutschland SE & CO. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Alemania.

Procesamos sus datos personales para brindarle el servicio de nuestro chatbot. En el chatbot, apsolut responde a las preguntas frecuentes de los usuarios sobre tecnologías en las áreas de Inteligencia Artificial Conversacional (IAC) y Automatización Robótica de Procesos (RPA).

El tratamiento de datos se basa en su consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recabados o hasta que usted retire su consentimiento.

Sus datos se almacenarán en los servidores de SAP Deutschland SE & CO. KG en Alemania.
Sin embargo, dado que SAP es fundamentalmente una empresa estadounidense, no se puede descartar por completo la transferencia de datos a EE. UU. SAP utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos de destinatarios ubicados en terceros países o para la transferencia de datos a estos. Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son modelos de contrato proporcionados por la Comisión Europea y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante estas cláusulas, SAP se compromete a cumplir con el nivel de protección de datos europeo al tratar sus datos, incluso si estos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU.

Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de SAP y las cláusulas contractuales estándar, visite https://www.sap.com/documents/2021/06/84516981-e97d-0010-bca6-c68f7e60039b.html .

Para obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de SAP Conversational AI , consulte la Política de privacidad en https://www.sap.com/about/legal/privacy.html .

§18 Uso del chatbot IBM Watson Assistant

Nuestro sitio web incluye un chatbot del servicio IBM Watson Assistant, que se utiliza para comunicarse con los visitantes. Este servicio es proporcionado por IBM (International Business Machines Corporation), 1 New Orchard Road, Armonk, Nueva York, 10504-1722, EE. UU.
El chatbot se carga a través del componente “web-chat.global.assistant.watson.appdomain.cloud”.
y te permite interactuar directamente con nuestro asistente virtual.

Finalidad y fundamento jurídico
El chatbot se utiliza para proporcionarle una forma rápida y sencilla de obtener información o aclarar cualquier duda que pueda tener. La base legal para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si la comunicación tiene como objetivo la celebración de un contrato, también se aplica el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Datos procesados

Al utilizar el chatbot, se pueden procesar los siguientes datos:

• Mensajes introducidos por el usuario
• metadatos técnicos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, hora de uso),
• Historial de chat, si procede, para mejorar el servicio.

Transferencia de datos a terceros países
Dado que IBM es una empresa estadounidense, al utilizar el servicio, es posible que se transfieran datos personales a un tercer país fuera de la UE/EEE. IBM se ha comprometido contractualmente a proporcionar las garantías adecuadas para proteger sus datos de conformidad con el artículo 46 del RGPD (por ejemplo, mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo de la UE).

Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de IBM, consulte la Declaración de privacidad de IBM en: https://www.ibm.com/us-en/privacy

§19 Tratamiento de sus datos en el contexto de la toma de decisiones automatizada / elaboración de perfiles

En principio, usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le afecten o le afecten de forma similar y significativa. En particular, estas decisiones no pueden basarse habitualmente en categorías especiales de datos personales, de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD. No utilizamos ningún proceso de toma de decisiones similar en el ámbito de nuestro sitio web ni en el tratamiento de datos asociado.

§20 MENSAJE DEL DENUNCIANTE E INICIO DE SESIÓN DEL CASO

Esta información es relevante para los denunciantes que no han optado por la denuncia anónima y para las personas afectadas que figuran en el informe.

a) Tipo y finalidad del tratamiento
Algunos datos personales pueden recopilarse durante la presentación de la denuncia y el acceso al caso. Si la persona denunciante no ha optado por una denuncia anónima, sus datos personales se utilizarán para tramitar el caso. Los datos personales del denunciante también podrán ser tratados y utilizados para esclarecer y resolver los hechos del caso. Si la persona denunciante ha presentado una denuncia, puede acceder al caso mediante su número de caso y contraseña.

b) Base jurídica
El portal se proporciona y el caso se tramita en virtud de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD) y dentro del ámbito de nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El tratamiento de los datos personales de la persona que realiza la consulta se basa en el consentimiento voluntario (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

c) Categorías de datos
Denunciante: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre, apellido, su inquietud, posiblemente otros datos que el denunciante nos envíe sin que se los hayamos solicitado.

Personas afectadas: La información puede variar según el informe del denunciante. Normalmente, se incluyen al menos los datos del nombre.

d) Fuente de los datos
Denunciante

e) Destinatario
Los destinatarios de los datos son la Oficina del Defensor del Pueblo para los Denunciantes {externa/interna} y BKP Compliant GmbH ( https://www.whistleblowing-compliant.eu/ ) y Proof Point development GmbH ( https://www.conida.com ) como encargados del tratamiento.

f) Períodos de almacenamiento
Los datos se procesarán únicamente en este contexto mientras exista la finalidad pertinente. Transcurrido este tiempo, se eliminarán, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

g) Requisito legal/contractual
El suministro de los datos personales del denunciante es voluntario.

h) Transferencia a terceros países
El procesamiento de datos no se realiza fuera de la Unión Europea (UE) ni del Espacio Económico Europeo (EEE).

i) Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizadas
Como empresa responsable, no utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles para el procesamiento de estos datos.

§21 Uso de la nueva reliquia

Nuestro sitio web utiliza la herramienta de monitorización New Relic, un servicio de New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1000 San Francisco, CA 94105, EE. UU. New Relic nos permite monitorizar y analizar el rendimiento y la disponibilidad de nuestro sitio web para ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible.

¿Qué datos se recopilan?

New Relic recopila información sobre el uso de nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- URL de referencia (la página visitada anteriormente)
- Nombre de host del ordenador que accede
- Hora de la solicitud al servidor

Estos datos suelen transferirse a un servidor de New Relic en los EE. UU. y almacenarse allí.

Finalidad del tratamiento de datos

Recopilamos y procesamos datos con el fin de supervisar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Esto nos permite identificar y solucionar cualquier problema para optimizar la disponibilidad y la velocidad del mismo.

Base jurídica

La base legal para el uso de New Relic es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Transferencia de datos a EE. UU.

La transferencia de datos a los servidores de New Relic en EE. UU. se realiza en virtud del registro de New Relic conforme al acuerdo de protección de datos entre la UE y EE. UU., con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, puede configurar su navegador para impedir la recopilación y el tratamiento de datos por parte de New Relic o revocar su consentimiento a través de nuestro aviso de cookies.

Encontrará más información sobre la protección de datos en New Relic en la política de privacidad de New Relic, disponible en https://newrelic.com/termsandconditions/privacy .

§22 Uso de Cloudflare

Nuestro sitio web utiliza la Red de Distribución de Contenido (CDN) de Cloudflare, un servicio proporcionado por Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Cloudflare garantiza una entrega más rápida y segura de nuestro sitio web al distribuir el contenido a través de servidores distribuidos globalmente.

¿Qué datos se recopilan?

Al utilizar Cloudflare, se recopila y procesa diversa información, entre la que se incluyen:

- Dirección IP del dispositivo solicitante
- Información de configuración del sistema
- Información sobre el tráfico de datos entre su dispositivo y nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas se visitan).
- Datos agregados sobre el rendimiento y el uso de nuestro sitio web.

Estos datos suelen transferirse a servidores de Cloudflare en varios países, incluidos los Estados Unidos, y se almacenan allí.

Finalidad del tratamiento de datos

Cloudflare procesa los datos para los siguientes fines:

- Mejorar los tiempos de carga y la disponibilidad de nuestro sitio web.
- Proteger nuestro sitio web de ataques y accesos no autorizados (por ejemplo, ataques DDoS).
- Optimizar el rendimiento general y la seguridad del sitio web.

Base jurídica

La base legal para el uso de Cloudflare es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la prestación segura y eficiente del servicio y la protección de nuestro sitio web.

Transferencia de datos a EE. UU.

La transferencia de datos a los servidores de Cloudflare en EE. UU. se realiza en virtud del registro de Cloudflare conforme al acuerdo de protección de datos entre la UE y EE. UU., con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Revocación del consentimiento

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede configurar su navegador o bloquear el uso de Cloudflare mediante complementos adecuados. Tenga en cuenta, sin embargo, que esto podría afectar al funcionamiento y rendimiento de nuestro sitio web.

Encontrará más información sobre la protección de datos en Cloudflare en la política de privacidad de Cloudflare en https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .

§ 23 Uso de PageSense

Cuando visitas nuestro sitio web, se recopilan datos de uso anónimos mediante el servicio PageSense de Zoho ( https://zoho.eu/pagesense ). PageSense registra únicamente las visitas y los clics en nuestro sitio web de forma totalmente anónima. No se puede extraer ninguna conclusión sobre los visitantes individuales. PageSense simplemente nos permite comprobar el uso general de nuestro sitio web mediante un mapa de calor y, como resultado, mostrarte contenido importante en el lugar adecuado de cada página web. No se recopila ni almacena ningún dato de uso ni datos personales.