La Automatización Robótica de Procesos (RPA) se entiende como la automatización de procesos empresariales manuales. Es una tecnología que permite ejecutar automáticamente procesos de trabajo manuales con la ayuda de robots de software.

Los bots de software implementados pueden imitar el comportamiento humano y realizar tareas rutinarias como la entrada, el procesamiento y la supervisión de datos de forma automatizada. Como resultado, se pueden evitar errores generados manualmente y se libera a los empleados de tareas recurrentes.

Los bots son programas informáticos controlados automáticamente que pueden realizar ciertas acciones y alcanzar una tasa de ejecución significativamente mayor que la implementación manual. Los bots pueden asumir diversas tareas en la empresa. Por ejemplo, pueden ayudar con la entrada de datos o en la negociación de precios con los proveedores.

Por ejemplo: Durante un proceso empresarial, se deben crear datos de 1000 usuarios. Si ya se proporciona una interfaz para estos 1000 usuarios, este proceso puede completarse rápidamente. De lo contrario, el empleado tendría que crear los usuarios manualmente, lo cual requiere mucho tiempo, dinero y esfuerzo. Aquí es donde entran en juego los bots, que completan este proceso sin consumir muchos recursos.

iRPAs supervisadas y no supervisadas

Los iRPA se dividen en bots supervisados y no supervisados. El iRPA supervisado es activado por un humano y controlado bajo supervisión constante. El empleado debe dirigir los iRPA y coordinar los procesos necesarios del bot. Si se requieren actividades manuales durante el proceso o si surgen problemas, el iRPA supervisado se devuelve al usuario.

El iRPA no supervisado trabaja con procesos de extremo a extremo y puede procesar una operación completamente sin intervención humana de forma automatizada.

Por lo general, se trata de la optimización y automatización de procesos, algo que SAP iRPA hace posible. SAP iRPA ofrece una ventaja cuando ciertos procesos de trabajo requieren demasiado tiempo para ejecutarse manualmente. La RPA facilita el trabajo de los usuarios y garantiza la prevención de errores comunes.

Nuestros servicios le ofrecen dos ventajas importantes: Hemos desarrollado una cartera de productos bot que se adaptan a sus procesos empresariales estándar. Estos productos están completamente desarrollados, por lo que solo necesitan implementarse en su sistema. Sin embargo, no todos los productos son óptimos para sus necesidades, por lo que ofrecemos consultoría y servicios personalizados adicionales.

Ofrecemos los siguientes servicios adicionales al usuario:

• Análisis de procesos con respecto a las ventajas de la automatización
• Planificación de un panorama de automatización que se adapte al entorno de su sistema
• Elaboración de una estrategia de automatización que pueda utilizarse como guía
• Planificación e implementación de una solución de automatización específica para el cliente con iRPA
• Optimización de su solución actual de automatización iRPA
• Formación para desarrollar su propio know-how en el área de SAP iRPA

Los bots individuales siempre actúan en un área de aplicación bien definida para una tarea específica. Sin embargo, a menudo se habla de la visión de un asistente empresarial genérico. Esta visión también se puede hacer realidad con soluciones de RPA y CAI. En este caso, aprovechamos la economía de escala. En este caso, la totalidad de los bots individuales de CAI y RPA da como resultado el asistente empresarial (EA). En este caso, el EA actúa como biblioteca y marco para los bots individuales y proporciona directrices para el desarrollo. Siguiendo el principio de bloques de construcción, las diferentes partes se pueden reutilizar durante el desarrollo, lo que permite conectar rápidamente nuevos bots al EA. Contáctenos para obtener más información sobre cómo convertir sus bots en un EA.

Mediante inteligencia artificial ( AI ), los bots también podrían evolucionar con autoaprendizaje. El objetivo sería que, en un sistema de aprendizaje autónomo, los bots comprendieran por sí mismos qué tareas deben completarse y cómo resolverlas para satisfacción del cliente. De esta forma, la optimización de las cadenas de procesos de la empresa se puede optimizar de forma continua y totalmente automática. Esto se logra mediante sistemas probados.