En SAP Ariba CIG, ocasionalmente se producen errores o problemas con las transacciones. En SAP estándar no existe una función para supervisar estos errores automáticamente ni para recibir notificaciones al respecto.

Para obtener una visión general de los errores ocurridos y procesarlos, los empleados responsables deben navegar regularmente por el sistema y acceder a la monitorización correspondiente sin saber si realmente se han producido. Este proceso es tedioso e ineficiente.

El bot de monitoreo para SAP Ariba Cloud Integration Gateway es una solución iRPA que imita las acciones simples del usuario en el sistema. En lugar del usuario, el bot navega de forma independiente por el sistema SAP Ariba hasta Cloud Integration Gateway y puede acceder a un resumen de las transacciones fallidas.

El bot descarga la información sobre las transacciones fallidas en un archivo zip y la envía por correo electrónico al empleado responsable. Este puede obtener un resumen de las transacciones fallidas con solo abrir el archivo, lo que le ahorra tiempo valioso con regularidad.