En SAP Ariba CIG, de vez en cuando se producen errores o problemas con las transacciones. En la versión estándar SAP no existe ninguna función para supervisar estos errores automáticamente ni para recibir notificaciones sobre ellos.

Para obtener una visión general de los errores ocurridos y procesarlos, los empleados responsables deben navegar regularmente por el sistema y consultar el sistema de monitorización correspondiente sin saber si realmente se han producido errores. Este proceso es tedioso e ineficiente.

El bot de monitorización para SAP Ariba Cloud Integration Gateway es una solución iRPA que imita las acciones sencillas del usuario en el sistema. En lugar del usuario, el bot navega de forma autónoma por el sistema SAP Ariba hasta Cloud Integration Gateway y puede consultar un resumen de las transacciones fallidas.

El bot descarga la información sobre las transacciones fallidas en un archivo ZIP y la envía por correo electrónico al empleado responsable. Este puede consultar un resumen de las transacciones fallidas simplemente abriendo el archivo, lo que le permite ahorrar un tiempo valioso de forma regular.