ETG World es un conglomerado agroindustrial líder a nivel mundial, con sede en Dubái. Su actividad principal se centra en el cultivo agrícola en África. El éxito de la empresa se basa en una política de calidad rigurosa, que incluye una estrecha colaboración con sus proveedores. ETG World gestiona su cadena de suministro de forma eficiente y, por ello, ha decidido integrar SAP Ariba Buying para gestionar el proceso de pedidos y la colaboración con los proveedores a través de Business Network.
Tras evaluar a varios proveedores de servicios, la empresa eligió apsolut para garantizar un socio experimentado y flexible que le permitiera llevar a cabo la integración necesaria. El equipo del proyecto, integrado por miembros de ETG World y apsolut India, comenzó a configurar la Cloud Integration Gateway (CIG) para integrar SAP Ariba Buying con SAP S/4HANA . Inmediatamente después, apsolut configuró la CIG en el sistema de desarrollo. El cliente participó en todas las etapas del proceso y se le mantuvo informado en todo momento sobre el estado del proyecto. La preparación, el soporte y los informes de proyecto transparentes convencieron al cliente y contribuyeron al éxito rotundo del proyecto.
Una vez completada la configuración, el cliente utilizó los conocimientos adquiridos para configurar el sistema de producción. apsolut proporcionó capacitación sobre la integración y la resolución de problemas de CIG para garantizar que el equipo del proyecto pudiera activar fácilmente códigos de empresa adicionales dentro del alcance de la integración. Los requisitos específicos del cliente se gestionaron sin problemas mediante soluciones desarrolladas por apsolut . Todo el proyecto, desde la fase de ventas hasta la fase de soporte intensivo, fue gestionado de forma remota por el equipo apsolut desde la India. Sin embargo, originalmente no se había previsto entregar todo el proyecto de forma remota. Fue la pandemia de coronavirus la que azotó la India justo en la fase inicial, obligando a todo el equipo del proyecto a trabajar desde casa.
“Con un socio como apsolut , ¡ni siquiera una pandemia puede detenernos! Al principio del proyecto, éramos un poco escépticos, ya que el equipo no podía reunirse en persona. Pero ahora nos complace decir que todas nuestras preocupaciones resultaron infundadas.”
dice Chandrashekhar Saldur, subdirector general de Compras y Proyectos Globales.
Integración rápida y sin problemas, a pesar del confinamiento por el coronavirus.
Se agregaron campos adicionales para los valores de materiales y gastos de capital SAP
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