Una de las principales ventajas de una solución en la nube es su estandarización, que genera requisitos de mantenimiento relativamente bajos y permite la provisión automática de actualizaciones de software. Sin embargo, esta estandarización también puede suponer un reto importante, ya que surge la pregunta fundamental de cómo realizar ajustes individuales a pesar de los estándares. Junto con SAP y un equipo internacional del Grupo K+S , apsolut ha implementado muchas de estas adaptaciones, también conocidas como personalizaciones, para la suite SAP Ariba del cliente, demostrando así una vez más su capacidad de innovación. Las personalizaciones más importantes se describen a continuación:
Si bien los pedidos estándar se envían directamente desde SAP Ariba a la red SAP Ariba , K+S requería que los pedidos se enviaran primero al ERP y, desde allí, a la red SAP Ariba junto con otros pedidos ERP . Anteriormente, no era posible enviar pedidos de SpotBuy en este escenario de integración. Para solucionar este problema, apsolut ha realizado ajustes en la interfaz CIG que se incorporarán en futuros proyectos de clientes.
apsolut también ha realizado un ajuste adicional al estándar en el flujo de trabajo de aprobación: si bien en el sistema estándar solo se pueden enviar al back-end las órdenes de compra totalmente aprobadas, K+S también quería permitir que las solicitudes de compra en formato de texto libre se enviaran al back-end SAP para su posterior procesamiento. Esto fue posible gracias a un desarrollo innovador de apsolut .
Para mapear procesos de negocio específicos que se salen del estándar, apsolut también ha desarrollado varios campos de cliente nuevos en colaboración con SAP . Por ejemplo, debido al tamaño de las plantas, a menudo no basta con que K+S proporcione una dirección de entrega estándar. Dentro de una planta, el punto de descarga es fundamental para garantizar una entrega fiable al destino deseado. Para ello, se ha habilitado un campo de cliente que permite a cada usuario seleccionar un punto de descarga en función de la planta.
Aunque K+S no utiliza la herramienta SAP Ariba Contracts, debería ser posible liberar contratos de servicio mediante Guided Buying. La dificultad radica en que, en el proceso estándar, a cada contrato cargado en SAP Ariba Buying se le asigna automáticamente un ID de contrato específico Ariba , que no se puede asignar a ningún contrato SAP al exportar una orden de liberación de contrato en el sistema. La solución: apsolut ha desarrollado una interfaz que permite replicar los contratos SAP en SAP Ariba Buying y exportar el ID de contrato SAP . De este modo, cada contrato solicitado en Guided Buying se asigna automáticamente al contrato correspondiente en el sistema.
apsolut también proporcionó una respuesta personalizada a un desafío relacionado con el módulo SAP Plant Maintenance ( SAP PM): K+S quería impedir las solicitudes de compra de artículos no catalogados mediante SAP Ariba Buying, que está vinculado a SAP PM. Sin embargo, en el sistema estándar, solo es posible prohibir completamente las solicitudes de compra de artículos no catalogados o permitirlas para cada escenario. Junto con SAP , apsolut desarrolló una lógica que verifica si un usuario está accediendo a Ariba Suite desde SAP PM. En ese caso, la creación de una solicitud de compra de artículos no catalogados se desactiva automáticamente.
explica Julia Graubner, Gerente Sénior de Proyectos de Compras en K+S .