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Optimización de la plataforma de compras K+S mediante la implementación SAP Ariba
Compañía K+S
Rama Mining
Productos Fertilizers and specialty salts
Número de empleados >14.000
Activos gestionados 4.07 billion €
Sede Kassel, Germany
Sitio webwww.kpluss.com
Estándar + Personalización + Interfaces = Paisaje de procesos basado en las necesidades
Una ventaja clave de una solución en la nube es su estandarización, que genera requisitos de mantenimiento comparativamente bajos y permite la provisión automática de actualizaciones de software. Al mismo tiempo, esta estandarización puede representar un gran desafío, ya que una pregunta fundamental suele ser cómo realizar ajustes individuales a pesar de los estándares. Junto con SAP y un equipo internacional del Grupo K+S , apsolut ha implementado muchas de estas adaptaciones, también conocidas como personalizaciones, para la suite SAP Ariba del cliente, demostrando así una vez más su capacidad innovadora. Las personalizaciones más importantes se describen a continuación:
Si bien los pedidos estándar se envían directamente desde SAP Ariba a la red SAP Ariba , K+S requería que los pedidos se enviaran primero al backend ERP y, de allí, a SAP Business Network junto con otros pedidos de ERP . Anteriormente, no era posible enviar pedidos de SpotBuy en este escenario de integración. Para solucionar este problema, apsolut ha realizado ajustes en la interfaz CIG que se incorporarán en futuros proyectos para clientes.
apsolut también ha realizado un ajuste adicional al estándar en el flujo de trabajo de aprobación: si bien solo las órdenes de compra completamente aprobadas pueden enviarse al back-end en el sistema estándar, K+S también quería permitir el envío de solicitudes de compra de texto libre al back-end SAP para su posterior procesamiento. Esto fue posible gracias a un desarrollo innovador de apsolut .
Para mapear procesos de negocio específicos fuera del estándar, apsolut también ha desarrollado varios campos de cliente nuevos en colaboración con SAP . Por ejemplo, debido al tamaño de las plantas, a menudo no es suficiente que K+S proporcione una dirección de entrega estándar. Dentro de una planta, el punto de descarga es fundamental para garantizar una entrega fiable al destino deseado. Para ello, se ha creado un campo de cliente que permite a cada usuario seleccionar un punto de descarga según la planta.
Aunque K+S no utiliza la herramienta SAP Ariba Contracts, debería ser posible la liberación de contratos de servicio mediante Compras Guiadas. La dificultad: en el proceso estándar, a cada contrato cargado en SAP Ariba Buying se le asigna automáticamente un ID de contrato específico Ariba , que no puede asignarse a ningún contrato SAP al exportar una orden de liberación de contrato en el backend. La solución: apsolut ha desarrollado una interfaz que permite replicar los contratos SAP en SAP Ariba Buying y exportar el ID del contrato SAP . Como resultado, cada contrato cancelado en Compras Guiadas se asigna automáticamente al contrato correspondiente en el backend.
apsolut también ofreció una respuesta personalizada a un desafío relacionado con el módulo SAP Plant Maintenance ( SAP PM): K+S quería evitar las solicitudes de compra de artículos fuera de catálogo mediante SAP Ariba Buying, que está vinculado a SAP PM. Sin embargo, en el sistema estándar, solo es posible prohibir completamente las solicitudes de compra de artículos fuera de catálogo o permitirlas para cada escenario. Junto con SAP , apsolut ha desarrollado una lógica que comprueba si un usuario accede a Ariba Suite desde SAP PM. En ese caso, la creación de una solicitud fuera de catálogo se desactiva automáticamente.
Al seleccionar a nuestro socio de implementación, apsolut logró destacar entre sus competidores internacionales gracias a su excelente comprensión de nuestras necesidades, su transparencia y su gran flexibilidad. Gracias a la excelente colaboración con el equipo apsolut , completamos el proyecto con éxito y firmamos un acuerdo de soporte para futuros desarrollos.
explica Julia Graubner, directora de proyectos de adquisiciones de K+S .
Gestión global de proyectos en cuatro zonas horarias (hora estándar central, hora estándar del este, hora de Europa central, hora estándar de la India)
Tras la exitosa puesta en marcha, apsolut recibió el contrato de soporte.
Compra SAP Ariba
Catálogo de SAP Ariba
Compra guiada de SAP Ariba
Ciclo de vida y rendimiento de proveedores SAP Ariba
Automatización SAP Ariba Commerce
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apsolut nos planteó preguntas de forma proactiva desde el principio, analizó nuestros objetivos y creó una nueva hoja de ruta. Este enfoque fue totalmente opuesto al del proyecto original y funcionó de maravilla.
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Por supuesto, estamos inmensamente orgullosos de cómo implementamos juntos esta compleja transformación. La ejecución, siempre competente y puntual, nos impulsó a iniciar un proyecto paralelo para la innovación parcial de procesos en el proyecto en curso. Aunque en realidad no fue posible, ¡con apsolut no hubo problema! Gracias a esta experiencia positiva, nos fue fácil iniciar otro proyecto, que actualmente se está implementando. Sin embargo, cabe mencionar que sin el equipo de Bodo Hempelmann, este camino habría sido mucho más difícil.
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apsolut no solo nos guió a través del proyecto con la máxima profesionalidad y un enfoque proactivo, sino que apsolut nos permitió operar la nueva herramienta de forma independiente y controlar los siguientes pasos. Además, gracias a apsolut , hemos podido establecer la red adecuada, incluyendo los contactos adecuados en SAP Austria. El proyecto ha sido un éxito rotundo y hemos logrado cultivar una relación casi de amistad con el equipo apsolut .
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Sin duda, la tecnología abre muchas posibilidades nuevas. Pero si no convences a la gente de sus beneficios, no aprovecharás estas oportunidades. apsolut ha desempeñado un papel fundamental para asegurar que en Archroma se reconozcan las ventajas de la nueva solución y que la empresa se beneficie a largo plazo.
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Poder diseñar nuestros procesos de compra de forma flexible, digital y, sobre todo, eficiente ofrece un gran valor añadido. Por ello, seguiremos ampliando nuestro sistema hacia SAP Ariba .
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Buscábamos una solución específica que aún no existía. No queríamos hacer concesiones. Por eso, buscamos al socio adecuado para diseñar una herramienta flexible que nos permitiera configurar nosotros mismos los procesos específicos. Aplicamos nuestra experiencia y creatividad para convertir Squando en nuestra herramienta global de gestión de proveedores.
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A pesar de toda la digitalización y automatización, seguimos trabajando en un negocio centrado en las personas. Durante este proyecto, nos hemos convertido en un equipo tan resiliente y unido que hemos logrado cumplir todos nuestros plazos hasta la fecha, aunque algunos eran bastante ambiciosos. En definitiva, ¡esto también motiva a todos los involucrados a contribuir al avance del proyecto!
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apsolut demostró un alto grado de flexibilidad y compromiso durante el proyecto. Los métodos de trabajo estructurados y la dedicación del equipo nos permitieron cumplir con los plazos de entrada en funcionamiento tan urgentes.
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Tras las primeras implementaciones Ariba , seguimos trabajando con apsolut para desarrollar conjuntamente nuestra Suite Ariba . Solemos trabajar de igual a igual, y agradezco su asesoramiento abierto y honesto. Siempre he creído que la mejor solución para el cliente es su principio apsolut . Esta honestidad es lo que nos ha llevado a colaborar durante tanto tiempo.
Małgorzata Pośpiech, directora de procesos SCM, JOYNEXT
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apsolut nos ha apoyado en la operación de nuestro sistema SRM durante 10 años. No importa si reportamos un problema en el sistema de producción o si queremos discutir solicitudes de cambio. apsolut se pone en contacto con nosotros de manera oportuna para resolver nuestras inquietudes o discutir nuestros requisitos en detalle. apsolut siempre proporciona la seguridad necesaria en segundo plano: si algo falla, siempre ayudan de manera rápida y directa.
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Con un socio como apsolut , ¡ni siquiera una pandemia nos detiene! Al comenzar el proyecto, teníamos algunas dudas, ya que el equipo no pudo reunirse en persona. Pero ahora nos complace decir que todas nuestras preocupaciones han resultado infundadas.
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Cada vez que nos topábamos con un desafío inesperado durante el proyecto, apsolut nos presentaba de inmediato posibles soluciones. Siempre supimos hasta qué punto teníamos libertad de acción dentro de las limitaciones de la solución en la nube.
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Desde el principio, apsolut nos apoyó con su amplia experiencia y conocimientos adquiridos en su gran cantidad de proyectos anteriores. Supieron responder con rapidez y precisión a nuestras complejas necesidades y ofrecernos soluciones ideales. Gracias a su experiencia con Ariba , pudimos digitalizar nuestros procesos de compra y, como resultado, hacerlos más eficientes.
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Como nuestras experiencias con apsolut fueron tan positivas en todas las empresas nacionales, ya hemos duplicado el número de días de soporte mensual. Gracias a apsolut , ahora contamos con los recursos necesarios para implementar las implementaciones en otras empresas nacionales. Actualmente, están en curso en España, Portugal, Italia y Francia.
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apsolut nos impresionó en nuestro proyecto, especialmente por su colaboración abierta y cooperativa. El equipo del proyecto se lleva muy bien. Pero también nos impresionó su enfoque orientado a las soluciones y la rápida y eficiente capacitación de nuestro personal de soporte.
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Aunque el contacto personal fue muy limitado debido al coronavirus, se formó un equipo sólido durante la intensa fase del proyecto. Los procesos de toma de decisiones en BITZER y apsolut siempre fueron breves, lo que permitió resolver los problemas con prontitud y cumplir con la fecha de entrada en funcionamiento prevista. La oficina en casa no fue un obstáculo, sino que también nos brindó la flexibilidad necesaria para un proyecto de esta envergadura. Todos los miembros del equipo hicieron un trabajo excelente; ¡nunca he trabajado tan bien con una consultora!
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Durante nuestra conversación con apsolut , rápidamente quedó claro que, si bien teníamos potencial de digitalización en la contratación directa, el potencial en la contratación indirecta era mucho mayor. Por eso reorientamos nuestro enfoque, y fue la decisión más acertada.
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Gracias a su procedimiento flexible y transparente, apsolut complementó a la perfección nuestros limitados recursos de personal. Juntos, pudimos abordar temas como partidas multilínea o dependencias con otras herramientas. Es increíble la cantidad de conocimiento y experiencia que adquirimos.
Regina Krüger-Wendel, directora de compras Atruvia
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Teníamos muchos requisitos específicos y, junto con apsolut , encontramos una solución para cada uno. Antes buscábamos información de proveedores, y ahora la encontramos. ¡Estamos muy satisfechos!
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Junto con apsolut , iniciamos nuestra andadura como pioneros en la Central de Adquisiciones y estamos muy satisfechos de haber podido cosechar los primeros frutos de este trabajo pionero tan pronto.
Stefan Ehrhardt, Director de Compras de Gobernanza SAP , MAHLE
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La colaboración con el equipo internacional del proyecto apsolut de Alemania e India fue muy eficaz a pesar del ajustado plazo. Gracias al alto grado de estandarización y automatización, ya pudimos materializar ahorros potenciales y, en particular, reducir los costes del proceso.
Markus Ortlieb, Director de Compras Globales, ProMinent GmbH
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"Pudimos implementar Ariba muy rápidamente porque establecimos una cultura de cooperación pragmática y abierta con el equipo apsolut desde el principio y estábamos preparados para alinearnos sistemáticamente con el estándar".
Sarah Eve Wiedemann-Geiß, responsable de compras y gestión de proveedores en la Bausparkasse Schwäbisch Hall
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Desde el inicio del proyecto, hemos logrado un cambio notable junto con apsolut . Los empleados Döhler se familiarizan con la sencilla interfaz de usuario sin necesidad de conocimientos previos de SAP . Como resultado, nuestro departamento de compras ya no es una oficina de compras operativa, sino un equipo de consultores internos.
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"Estamos en el camino correcto para aprovechar al máximo el potencial que ofrece esta transformación, ya que apsolut no solo nos brinda la experiencia que necesitamos, sino que también tiene un enfoque increíblemente ágil y comprometido. Para mí, apsolut ya no es un socio externo, sino más bien un departamento interno con el que espero que podamos seguir trabajando en el futuro".
Dr. Bei Mortensen, responsable de servicios empresariales de TI – SCM y fabricación, Grupo GEA
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Sabíamos que este era el primer proyecto de apsolut para una compañía de seguros médicos, pero eso no importó. Porque apsolut siempre nos escuchó, entendió nuestras necesidades y finalmente nos ofreció soluciones. Pudimos diseñar diferentes procesos para compras directas e indirectas. Juntos trabajamos con profesionalidad y tecnología de punta.
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Historia de éxito
Un programa de transformación de esta envergadura requiere un equipo interno sólido de Compras y TI, pero también, por supuesto, socios externos experimentados y comprometidos. Lo más importante es que todos colaboren con pasión y convicción hacia el objetivo común. Además de la sólida experiencia del socio consultor de implementación (en nuestro caso, apsolut ), también es necesaria una comunicación fluida entre el socio y el proveedor de software, SAP .
Martin Traxl, director de Estrategia y Digitalización OMV
apsolut nos guió de forma muy cooperativa y competente durante todas las fases del proyecto. Sobre todo, la colaboración abierta entre todos los miembros del proyecto mantuvo la motivación alta durante todo el proceso. El equipo del proyecto se lleva de maravilla. También nos impresionó su enfoque orientado a las soluciones y la capacidad de todo el equipo para tomar decisiones rápidas.
Hubert Buchsteiner, vicepresidente de compras del grupo ZKW
Historia de éxito
Con apsolut , hemos encontrado un socio que ha implementado nuestros requisitos de forma eficaz y eficiente en la configuración de Ariba , de forma práctica y en un plazo de tiempo excepcional. Su enfoque orientado al cliente fue una de las principales razones por las que también elegimos apsolut para la implementación de SLP y la gestión de contratos.
Frank Unfried, Director de Compras de Digitalización y Gasto Indirecto en Pfleiderer
Historia de éxito
Al seleccionar un socio para nuestra transformación de compras, también priorizamos un alto nivel de conocimientos técnicos. En este caso, apsolut nos convenció con las mejores prácticas de clientes de tamaño comparable. ¡El factor decisivo fue su experiencia en gestión de cambios! Solo así pudimos implementar un sistema de compras integral, aceptado por todos los empleados.
Göktürk Simsekol, director de transformación digital, Flint Group
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Con el nuevo sistema Ariba , logramos integrar a más de 1400 usuarios en tres filiales nacionales con un mínimo esfuerzo de formación. En cuanto a nuestros procesos de compras, hemos ganado una transparencia y un control considerables.
Jane Wanger, Sistemas y Soporte de Adquisiciones Globales en KSB
Historia de éxito
