ZKW es uno de los principales fabricantes de sistemas de iluminación y componentes electrónicos para la industria automotriz global. En el marco del proyecto de transformación SAP S/4HANA , ZKW Group GmbH también buscaba reemplazar su sistema SRM . La decisión de utilizar SAP Ariba para la gestión de compras se tomó tras una extensa llamada telefónica de referencia, organizada y moderada por apsolut . Durante la llamada, el gerente de compras de un cliente de apsolut respondió a las preguntas de los directivos ZKW y compartió su experiencia con la herramienta. El profundo conocimiento y las mejores prácticas de la consultora también fueron factores clave en la elección apsolut como socio de implementación.
La integración SAP Ariba Buying con el nuevo sistema ERP SAP S/4HANA , que se encontraba en plena fase de implementación, resultó ser todo un reto. Durante la implementación SAP S/4HANA , ZKW estableció nuevos procesos que el equipo apsolut adaptó a SAP Ariba mediante metodologías ágiles.
Durante los primeros talleres, se analizaron nuevos escenarios para la adquisición de materiales directos, que anteriormente se integraban directamente en el proceso de producción mediante el sistema SRM existente. Los materiales directos ahora se almacenan en el sistema SAP S/4HANA y, por lo tanto, no representan un proceso estándar en SAP Ariba . apsolut desarrolló los procesos de carga y reserva de materiales, que ahora permiten ZKW reservar artículos del catálogo y retirarlos directamente del almacén. Este desafío conllevó la implementación de nuevos procesos, como la reserva de presupuesto y la compra de servicios, incluyendo hojas de entrada de servicios, que ZKW también implementó con la puesta en marcha SAP S/4HANA .
Sin embargo, apsolut no solo brindó soporte al cliente en lo que respecta a los requisitos funcionales de SAP Ariba , sino que también ofreció una asistencia significativa en la comunicación entre proyectos. Por ejemplo, se desarrolló un concepto de socio comercial en SAP S/4HANA que sirvió para sincronizar a los proveedores en SAP Ariba Buying. apsolut superó estos desafíos coordinando estrechamente con todas las partes involucradas, creando así un sistema con un alto nivel de integración, automatización y alcance global. El sistema fue utilizado por 1800 usuarios inmediatamente después de su puesta en marcha.
Hubert Buchsteiner (CPO, Grupo ZKW ) recuerda el proyecto con gran satisfacción:
Como resultado del éxito del proyecto, el Grupo ZKW encargó apsolut que prestara apoyo en futuras implementaciones a nivel mundial.