apsolut implementó SAP Ariba Buying para JOYNEXT en 2021, poco después de la fundación de la empresa, que surgió tras una escisión de su entonces empresa matriz. La compañía estaba a punto de embarcarse en un proceso que implicaba la creación de su propio entorno de procesos digitales y automatizados.
Desde el principio, apsolut fue el socio de proyecto más importante para JOYNEXT en el desarrollo de sus nuevos procesos. Małgorzata Pośpiech, Gerente de Procesos de SCM, reflexiona:
Tras los primeros lanzamientos Ariba , continuamos colaborando con apsolut para desarrollar conjuntamente nuestra suite Ariba . Solemos trabajar en igualdad de condiciones y valoro la franqueza y honestidad de los consejos de apsolut . Siempre tengo la sensación de que su principio rector es ofrecer la mejor solución al cliente. Este nivel de honestidad es lo que nos ha llevado a colaborar durante tanto tiempo.
Un paso lógico posterior fue la integración del catálogo de Amazon Business, ya que incluso antes de la conexión con el catálogo, los empleados de JOYNEXT adquirían numerosos materiales indirectos a través de Amazon. La respuesta de la empresa es siempre positiva, especialmente porque la facilidad de uso de la experiencia de compra en línea, propia del ámbito personal, se traslada sin problemas al trabajo diario. Además, los empleados pueden comparar precios de diferentes proveedores directamente a través de Amazon.
JOYNEXT y apsolut continúan colaborando en otras áreas. SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance, o SLP por sus siglas en inglés, que ya se ha implementado, está siendo optimizado en cuanto a sus funciones para adaptarse mejor a las necesidades y la estructura organizativa de JOYNEXT.
Además, el módulo SAP Ariba Contracts ya se utiliza para los acuerdos de confidencialidad (NDA) en la contratación directa e indirecta. Está previsto ampliar su uso a otros tipos de contratos.
SAP Business Network Supply Chain Collaboration (SCC) se implementará como módulo adicional. Ya se ha realizado un taller.
Małgorzata Pośpiech considera que la colaboración con apsolut ha sido un éxito rotundo: «Antes de empezar a trabajar juntos, tenía cierta experiencia con SAP Ariba Buying, pero no con otros módulos de compras SAP . Llevo muchos años confiando en la experiencia de apsolut en diversos temas. Además, la organización del proyecto y sus recomendaciones honestas se adaptan perfectamente a nosotros y a nuestras necesidades. Gracias a ellas, podemos seguir mejorando nuestra eficiencia de forma gradual y eficaz».
«Soy una gran admiradora de los catálogos por las opciones de informes y comparación significativamente mejores que ofrecen», afirma Małgorzata Pośpiech. «El asesoramiento y la implementación, tanto de apsolut como de Amazon Business, fueron ejemplares».
UX: La experiencia positiva del usuario con Amazon Business queda demostrada por el hecho de que, tras la implementación del catálogo, ningún empleado envió comentarios negativos.
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