Cómo aprovechar al máximo las soluciones en la nube: La historia de Mahle y la plataforma SAP Ariba

La pandemia, la guerra en Ucrania y el bloqueo del Canal de Suez han demostrado claramente cómo las interrupciones en la cadena de suministro pueden limitar la actividad empresarial. La nube es una herramienta que permite a los departamentos de compras desempeñar un papel estratégico en sus organizaciones y brindarles resiliencia ante las crisis. Si se utiliza con criterio, puede ahorrar tiempo y dinero en los procesos de compra. Esto se observa en el ejemplo de Mahle, que implementó la plataforma SAP Ariba para optimizar sus compras.

Compras de baja tecnología

Según datos de McKinsey, solo el 17 % de las empresas polacas cuenta con un proceso definido de gestión de relaciones con proveedores. Además, la mayoría de los compradores no buscan activamente nuevos proveedores. Por otro lado, la pandemia, la guerra en Ucrania y la inflación han transformado el papel de los departamentos de compras. Si bien antes se encargaban principalmente de reducir costos, ahora desempeñan un rol cada vez más estratégico dentro de sus organizaciones, con la misión de brindar mayor resiliencia ante las crisis.

Como muestran los datos de McKinsey, hasta el 80 % de las empresas afirman estar invirtiendo en la digitalización de sus procesos de compra, pero pocas entidades en Polonia abordan esta transformación de forma estratégica. En cambio, la mayoría se centra en digitalizar procesos individuales. Además, solo el 55 % de las compras en las organizaciones encuestadas se realizan a través de las plataformas digitales que han implementado. Esto significa que las empresas polacas no están aprovechando suficientemente el potencial de la digitalización en sus compras.

En cambio, el informe «Un viaje digital a la nube: gestores en la nube en Polonia y la región de Europa Central y Oriental» indica que solo el 44 % de las empresas en Polonia utilizan herramientas en la nube para optimizar sus procesos de compra. Esto supone dos puntos porcentuales menos que la media de los países de Europa Central y Oriental, según la encuesta encargada por SAP .

En sus compras, Mahle apuesta por la nube.

Mahle es un ejemplo de empresa que destaca en este sector. Como socio líder mundial en desarrollo para la industria automotriz, Mahle ofrece soluciones únicas en los campos de motores, filtración, sistemas eléctricos, mecatrónica y refrigeración. La empresa genera más de 12.000 millones de euros en facturación anual y emplea a cerca de 80.000 personas en todo el mundo. Las piezas de Mahle se fabrican en 160 plantas, incluidas sus instalaciones en Krotoszyn y Ostrów Wielkopolski. Los centros de investigación y desarrollo y de servicios compartidos de la empresa también se encuentran en Polonia.

Como resultado de su dinámica expansión, Mahle cuenta ahora con un amplio entorno de compras y una compleja infraestructura de sistemas SAP . Siguiendo esta línea, la empresa ha decidido implementar el proyecto MORE, cuyo objetivo es estandarizar los procesos y migrar al sistema S/4HANA y a la nube. Mahle busca estandarizar y armonizar sus procesos de negocio y globalizar sus unidades de compras” , afirma Dominika Bednarz, responsable de TI de NPM Ariba en Mahle.

Como señala, SAP Ariba y la plataforma de compras centralizadas han permitido a la empresa implementar un proceso de compras único y centralizado que satisface las necesidades de su compleja estructura organizativa y su intrincada infraestructura de TI. Mediante herramientas basadas en la nube, los especialistas en compras de Mahle pueden realizar un seguimiento de todo el proceso de compra a través de una interfaz única y estandarizada.

«Gracias a la facilidad de implementación de los sistemas SAP Ariba , pudimos dar de baja nuestros sistemas antiguos con mucha rapidez y beneficiarnos del ahorro generado por la reducción de los costes de licencia de las soluciones locales. Además, nuestros proveedores pueden colaborar con nosotros de forma eficiente y eficaz utilizando la plataforma en la nube SAP Business Network» , informa Dominika Bednarz.

Decenas de proveedores clave de Mahle participaron en la implementación piloto de la plataforma SAP Business Network, mientras que más de 6000 socios comerciales de la compañía utilizarán finalmente el sistema. Mahle cuenta con hasta 20 000 usuarios activos SAP Ariba . La implementación efectiva del nuevo sistema en Polonia y Eslovaquia permitió la rápida implementación de las funcionalidades requeridas a escala global.

Mayor expansión en la nube

“El éxito de la implementación de SAP Ariba en Mahle radica en su simplicidad. Muy rápidamente, pudimos obtener los conocimientos necesarios de nuestro socio implementador, apsolut , e implementar todas las soluciones necesarias en más de 10 ubicaciones en todo el mundo” , señala Bednarz.

Mahle tiene ambiciosos planes de crecimiento, no solo para la implementación de soluciones SAP Ariba en más países, sino también para la expansión de la gama de soluciones en la nube para la optimización de los procesos de compra que ofrecen SAP y apsolut . Según un representante de la empresa, Mahle pretende optimizar aún más tanto su infraestructura de TI como sus costes mediante la migración de sistemas heredados a la nube.

“La pandemia, los problemas en el Canal de Suez, la guerra en Ucrania… los últimos años han demostrado que, con cadenas de suministro volátiles, ya no podemos depender de unos pocos socios comerciales de confianza. La clave para construir un negocio resiliente en tiempos difíciles reside en contar con una comunidad que nos brinde flexibilidad y nos permita responder con rapidez cuando un proveedor o canal de transporte existente presenta deficiencias. Este es precisamente el tipo de comunidad empresarial en la nube SAP está desarrollando: conectar a proveedores, compradores y operadores logísticos de todos los sectores de la economía dentro de la red empresarial SAP . Al optimizar los procesos de compra y ayudar a las empresas a encontrar nuevos proveedores, trabajamos juntos para generar valor para la economía global”, afirma Dorota Zaremba, vicepresidenta de SAP Polonia.