Se trata de una transformación masiva pero atípica la que ha experimentado el departamento de compras de Evonik Industries. Porque si bien una migración de integración de SAP Ariba CI9 a Cloud Integration Gateway, o CIG por sus siglas en inglés, generalmente se realiza como un proyecto de "gran impacto", este proyecto se llevó a cabo en tres fases:
- En la primera fase, los módulos estratégicos de Ariba de Abastecimiento, Contratos y Ciclo de Vida y Rendimiento del Proveedor (SLP) se migraron a la nueva tecnología de integración.
- En la fase 2, se procedió a la implementación de los módulos de Automatización de Compras y Comercio Ariba .
- La fase final comprendió la migración de la interfaz de SAP ECC a SAP S/4HANA y la puesta en marcha de todo el programa de transformación.
La migración Ariba CIG se integró en un complejo programa de implementación S/4HANA con numerosos desarrollos personalizados. Para minimizar la complejidad de la transformación y, por ende, el riesgo, Evonik decidió implementarla por fases. De esta forma, se pudieron identificar y eliminar las debilidades técnicas y de proceso en las dos primeras fases, como parte de las pruebas piloto.
Además, en las fases 1 y 2 se descubrieron potenciales de optimización adicionales que se incorporaron al alcance del proyecto. El resultado: en la fase 3, el proyecto se puso en marcha sin ninguna dificultad y, en la posterior fase de soporte intensivo, ¡no hubo que solucionar ni un solo defecto!
Una clave decisiva para el éxito fue la cooperación abierta y transparente entre los empleados apsolut y Evonik de Alemania y España, como subraya Manuel Steffen, responsable de proyectos de Source-to-Pay en Evonik Industries: