UnternehmenKuka
BrancheMaschinenbau
ProdukteIndustrieroboter
Anzahl Mitarbeiter14.000
Umsatz2,6 Mrd. Euro
StammsitzAugsburg, Deutschland
Herausforderungen
Herausforderungen
  • Zahlreiche kundenindividuelle Entwicklungen
  • Integration eines KUKA-eigenen Master Data Managements
Lösungen
Lösungen
  • SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance
  • Ariba Realm auf Multi-Tenant-Account eingestellt
Vorteile
Vorteile
  • Standardisierte und harmonisierte Prozesse in einer zentralen Struktur
  • Kommunikation mit Lieferanten über das Ariba Network
Warum apsolut?
Warum apsolut?
  • Hervorragende Beratungsleistung ab den ersten Vorgesprächen
  • Sehr gutes Verhältnis von Preis und Know-How

Von der Such- zur Findenstruktur

“Das Geheimnis der Kunst liegt darin, dass man nicht sucht, sondern findet”, sagte einst Pablo Picasso. Das neue Lieferantenportal im Hause KUKA mag sich nicht an dem Werk des großen spanischen Malers orientiert haben. Jedoch war das Geheimnis des Erfolgs des neuen Portals von Anfang an klar definiert: Daten sollten nicht mehr mühsam und aufwendig gesucht, sondern schnell gefunden werden. Um dies zu erreichen, sollten alle Lieferenteninformationen in eine zentrale Struktur überführt sowie eine neue Warengruppenstruktur abgestimmt und eingeführt werden.

KUKA entschied sich für die Einführung von SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance, kurz Ariba SLP. Nach den ersten Beratungsgesprächen fiel die Wahl auf apsolut als Partner für die Implementierung des neuen Portals. apsolut wusste vor allem durch ein sehr gutes Verhältnis von Kosten und Know-how zu überzeugen.

Während des Projekts setzte apsolut gemeinsam mit dem KUKA-Projektteam zahlreiche kundenspezifische Anforderungen um. Eine besondere Herausforderung stellte die Integration von Ariba SLP mit dem vorhandenen SAP S/4HANA-System und dem KUKA-spezifischen Master Data Management dar. Weitere individuelle Anpassungen waren die Umstellung des Ariba Realms von einem Single-Tenant- zu einem Multi-Tenant-Account sowie die Umstellung der Warengruppenstruktur von Standard-UNSPSC auf custom.

Außerdem unterstützte apsolut bei der Erstellung komplexer Qualifikationsfragebögen für konditionsbasierende Genehmigungsprozesse.

Zur Zusammenarbeit mit apsolut sagt Tanja Sefrin, Projektleiterin bei KUKA Folgendes:

„Wir hatten viele spezifische Anforderungen und gemeinsam mit apsolut haben wir für jede dieser Anforderungen eine Lösung gefunden. Früher haben wir Lieferanteninformationen gesucht, heute finden wir sie. Wir sind wirklich sehr zufrieden!”

Auch die ersten Feedbacks von Lieferanten und Mitarbeiter*innen waren überaus positiv. In einer ersten Welle wurden 28 Lieferanten eingeladen und die Arbeit der bereits geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist mit dem neuen Portal spürbar einfacher und effizienter geworden.

Als Fazit des Projekts kann man jedenfalls sagen: Das Geheimnis des Erfolgs liegt im Finden!

Erstellung komplexer Qualifikationsfragebögen für konditionsbasierte Genehmigungen

Entwicklung einer Schnittstelle für das kundenspezifische S/4HANA Master Data Management mit SAP Ariba SLP

Implementierte Tools

SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance
SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance
Ariba Realm
Ariba Realm

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„Wir hatten viele spezifische Anforderungen und gemeinsam mit apsolut haben wir für jede dieser Anforderungen eine Lösung gefunden. Früher haben wir Lieferanteninformationen gesucht, heute finden wir sie. Wir sind wirklich sehr zufrieden!”

Tanja Sefrin, Projektleiterin, KUKA
zur Success-Story

„Für das neue Ariba-System konnten wir mit geringem Schulungsaufwand mehr als 1.400 User in drei Landesgesellschaften onboarden. Wir haben im Hinblick auf unsere Beschaffungsprozesse deutlich an Transparenz und Kontrolle gewonnen.”

Jane Wanger, Global Procurement Systems & Support bei KSB
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„apsolut hat uns in allen Phasen des Projekts sehr partnerschaftlich und super kompetent geführt! Vor allem durch die offene Zusammenarbeit zwischen allen Projektmitgliedern wurde die Motivation durchgehend hoch gehalten. Das Projektteam versteht sich untereinander sehr gut. Auch die lösungsorientierte Arbeitsweise und schnelle Entscheidungsfähigkeit durch das gesamte Projektteam hat uns beeindruckt!"

Hubert Buchsteiner, Group Vice President Purchasing, ZKW Group
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„Mit apsolut haben wir einen Partner gewonnen, der unsere Anforderungen effektiv und effizient in der Konfiguration von Ariba praxisnah in atemberaubender Zeit umgesetzt hat. Die kundenorientierte Vorgehensweise war einer der Hauptgründe, warum wir uns auch bei der Implementierung von SLP und Contract Management für apsolut entschieden haben.“

Frank Unfried, Director Digitalization Purchasing & Indirect Spend bei Pfleiderer
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„Obwohl der persönliche Kontakt durch Corona sehr eingeschränkt war, hat sich während der intensiven Projektphase ein starkes Team gebildet. Die Entscheidungswege waren bei BITZER und apsolut stets kurz und so konnten die vielen Themen zeitnah abgearbeitet werden und das geplante GoLive-Datum erreicht werden. Das Home Office war kein Hindernis, sondern brachte uns zudem noch die nötige Flexibilität für ein Projekt in der Größenordnung.

Alle Teammitglieder haben Großartiges geleistet, selten habe ich mit einem Beratungshaus so gut zusammen gearbeitet!“

Steffen Bauer, Projektleiter, BITZER
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„Die auf unsere Bedürfnisse und Anforderungen maßgeschneiderte, flexible Dienstleistung, die Kombination von Onsite- und Remote-Unterstützung, die schnelle Reaktion auf Änderungen, sowie die hohe Qualität der eingesetzten apsolut-Mitarbeiter hat uns begeistert!"

Annette Römer, Projektleiterin, McKesson Europe AG
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“Wir wussten, dass es apsoluts erstes Projekt für eine Krankenversicherung war, aber das hat keine Rolle gespielt. Denn apsolut hat uns immer zugehört, unsere Anforderungen verstanden und schließlich Lösungen geliefert. Wir konnten
unterschiedliche Prozesse für den indirekten und den direkten Einkauf designen. Gemeinsam arbeiten wir professionell im State-of-the-Art-Modus.”

Michael Spiess, Chief Procurement Officer, Sanitas Krankenversicherung
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„apsolut hat während des Projektes ein hohes Maß an Flexibilität und Leistungsbereitschaft bewiesen. Durch die strukturierte Arbeitsweise und das engagierte Team konnte der dringend einzuhaltende Go-Live Termin wahrgenommen werden.”

Paul Trautmann, Manager Procurement Processes & Projects, Röhm GmbH
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„apsolut hat uns in der Projekt-Arbeit mit McKesson vor allem durch die partnerschaftliche und offene Zusammenarbeit begeistert. Das Projektteam versteht sich untereinander sehr gut. Aber auch die lösungsorientierte Arbeitsweise und das schnelle und effiziente Enablement unserer Support-Mitarbeiter hat uns überzeugt!"

Annette Römer, Projektleiterin bei der McKesson Europe AG
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„Mit einem Partner wie apsolut kann uns nicht einmal eine Pandemie aufhalten! Zu Beginn des Projekts waren wir ein wenig skeptisch, da sich das Projektteam nicht persönlich treffen konnte. Aber jetzt können wir mit Freude sagen, dass sich alle unsere Bedenken als unbegründet erwiesen haben”

Chandrashekhar Saldur, AGM - Global Procurement & Projects, ETG Group
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„Die Mischung aus virtuellen Design-Diskussionen, Systemdemos und Breakout-Meetings, unterstützt durch Best-in-Class-Tools, die es uns ermöglichten, Aufgaben und Entscheidungen am geteilten Bildschirm zu kommentieren und zu verfolgen, ermöglichte uns eine enge Zusammenarbeit mit apsolut, obwohl Entfernungen von bis zu 12.000 Kilometern überbrückt werden mussten. Wir waren sehr froh, dass unsere beiden Projekte mit Hilfe von apsolut erfolgreich umgesetzt werden konnten."

Alina Aftene, Procurement Solutions Specialist, Delivery Hero

“Die Zusammenarbeit mit dem internationalen apsolut-Projektteam aus Deutschland und Indien war trotz des harten Zeitplans sehr effektiv. Durch den hohen Grad an Standardisierung und Automatisierung konnten wir bereits Einsparungspotenziale realisieren und insbesondere Prozesskosten reduzieren”,

Markus Ortlieb, Director Global Procurement, ProMinent GmbH
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„Gemeinsam mit apsolut sind wir als Vorreiter in Sachen Central Procurement gestartet und wir sind sehr zufrieden, dass wir die ersten Früchte dieser Pionierarbeit so früh ernten konnten",

Stefan Ehrhardt, Head of SAP Governance Purchasing, MAHLE GmbH
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„Vom Projektauftakt an haben wir gemeinsam mit apsolut einen beachtlichen Wandel vollzogen. Die Döhler-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter finden sich ohne jegliche SAP-Vorkenntnisse in der einfachen Nutzeroberfläche zurecht. Dadurch ist unsere Einkaufsabteilung nicht länger eine operative Bestellstelle, sondern ein Team hausinterner Berater.“

 

Shibu Palakalodil, Projektleiter SAP Ariba-Implementierung
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„Bei der Auswahl eines Partners für unsere Beschaffungstransformation war uns natürlich auch ein hohes technisches Know-how wichtig. Hier konnte apsolut mit Best Practices von Kunden einer vergleichbaren Größenordnung überzeugen. Ausschlaggebend war am Ende die Erfahrung im Change Management! Nur so konnten wir ein vollwertiges Beschaffungssystem einführen, das von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch angenommen wird.“

 

Göktürk Simsekol, Digital Transformation Director, Flint Group
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„Bei der Auswahl unseres Implementierungspartners konnte sich apsolut aufgrund des exzellenten Verständnisses unserer Anforderungen, partnerschaftlicher Offenheit und großer Flexibilität gegen international agierende Wettbewerber durchsetzen. Dank der sehr guten Zusammenarbeit mit dem apsolut-Team haben wir das Projekt erfolgreich abgeschlossen und für zukünftige Weiterentwicklungen einen Supportvertrag unterzeichnet.”

Julia Graubner, Senior Procurement Project Manager bei K+S
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„Die Firma apsolut unterstützt uns seit 10 Jahren beim Betrieb unseres SRM-Systems. Dabei spielt es keine Rolle, ob wir ein Problem im Produktivsystem melden, oder Anforderungen zu Change Requests durchsprechen möchten. Wir werden zeitnah von apsolut kontaktiert, um unser Anliegen zu beheben oder unsere Anforderungen im Detail zu besprechen. apsolut bietet immer das wichtige Stück Sicherheit im Hintergrund - wenn etwas ist, helfen sie immer schnell und unkompliziert.”

Torsten Enseroth, SAP S/4HANA Solution Architect, Friedhelm Loh Group
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Natürlich sind wir ungemein stolz darauf, wie wir diese komplexe Transformation gemeinsam umgesetzt haben. Die stets kompetente und mehr als termingerechte Ausführung hat uns dazu bewegt, im laufenden Projekt ein paralleles Projekt zur Teil-Prozessinnovation zu initiieren. Eigentlich ein No-Go, mit apsolut aber kein Problem! Mit dieser positiven Erfahrung war es uns ein Leichtes, ein weiteres Projekt zu initiieren, welches aktuell in der Umsetzung ist. Eins bleibt festzuhalten: Ohne das Team um Bodo Hempelmann wäre diese Reise definitiv schwieriger verlaufen!

Manuel Steffen, Project Officer Source-to-Pay, Evonik Industries
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„Ein Transformationsprogramm in diesem Umfang braucht ein starkes internes Team aus Procurement und der internen IT, aber natürlich auch erfahrene und engagierte externe Partner. Am wichtigsten dabei ist, dass dann alle gemeinsam voller Leidenschaft und Überzeugung am gemeinsamen Ziel arbeiten. Neben dem starken Know-how des beratenden Implementierungspartners – in unserem Fall die Firma apsolut – ist auch eine starke Kommunikationslinie vom Partner zum Softwarelieferanten SAP notwendig."

Martin Traxl, Leiter der Abteilung Strategie & Digitalisierung, OMV

„Unsere Einkaufsprozesse flexibel, digital und vor allem effizient gestalten zu können, bietet einen großen Mehrwert. Wir werden unser System daher auch weiter in Richtung SAP Ariba ausbauen."

Armin Kaczmarek, Senior Vice President Corporate Purchasing, Vorwerk
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„Die Entscheidung, auf apsolut als Implementierungspartner zu setzen, haben wir nie bereut. Die Vorbereitung, Begleitung und der jederzeit transparente Projektverlauf haben uns überzeugt. Wir freuen uns, mit apsolut einen Partner für alle Fragen rund um unser SAP Ariba-Tool an unserer Seite zu haben."

Marcel Krischer, Zentis GmbH & Co. KG
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